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Christoph (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Strand
Ausgezeichnete Lage, unmotiviertes Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte über Facebook ersten Kontakt zu diesem Hotel. Dort habe ich angekündigt, dass wir gerne kommen würden und wollte eine Reservierung machen. Offensichtlich wollte die Dame mich nicht verstehen oder sie konnte es nicht, jedenfalls sind wir dann ohne Reservierung hingefahren. 2 Nächte haben wir in einem Garden-Bungalow verbracht, da kein Beachfront frei war. Dafür musste ich aber einen anderen (höheren) Preis bezahlen, als mir auf Facebook gesagt wurde. Darauf angesprochen wollte die Dame an der Rezeption nichts mehr wissen. Nach 2 Nächten haben wir in eine Beach Front Villa gewechselt. Leider war unmittelbar dahinter eine riesige Baustelle, auf die wir leider auch nicht hingewiesen wurden. So war spätestens zwischen 8 und 9 nicht mehr an Schlaf zu denken, da man von Baumaschinen aufgeweckt wird ... WLAN funktioniert dort auch nicht. Frühstück absolut unbrauchbar und es gibt JEDEN TAG dasselbe. Hab mir vermutlich mal beim Frühstück meinen Magen verdorben. Würde ich nach Möglichkeit erst gar nicht dazu buchen wenn das überhaupt geht. Essen nicht zu empfehlen. Besser in den benachbarten Resorts oder draußen an der Straße bei den Restaurants essen. Personal großteils unfreundlich und absolut unmotiviert. Speziell die kleine Dame an der Rezeption. Davon waren wir sehr enttäuscht. Ich weiß, dass in Thailand die Leute alle nicht wirklich motiviert sind, aber so unfreundlich wie dort hab ichs dann doch selten erlebt. Und soo günstig war das Hotel dann auch wieder nicht. Pool an der Rezeption schon etwas in die Jahre gekommen. Zweiter Pool neben den Beach Front Villas ist super. Die Lage des Resorts ist einfach traumhaft... Zimmer sind auch sehr schön ... alles andere ist eher fraglich. Speziell das Personal. Unsere Zusammenfassung ist durchwachsen. Grundsätzlich können wir das Resort weiterempfehlen, aber lasst euch nicht über den Tisch ziehen bei den Preisen und beim Essen. Besser über AGODA oder über Expedia oder sonst wo buchen. Da gibts dann auch keine blöden Diskussionen. Vor Ort bekommt man oft einen schlechteren Preis bzw. ist nur mit viel verhandeln möglich. Die wollen dort 200 Baht pro Tag für ein Fahrrad haben ... und 120 Baht pro Stunde für ein "Paddelboard" .Für 150 Baht pro Tag kann man sich draußen ein Moped mieten ... ;-) Massage am Strand ist nicht zu empfehlen. Massenabfertigung, Unfreundlich und die Mädels dort können es nicht. Mir hat die Massage nicht gefallen. Gleich schräg gegenüber vom Hotel gibt es einen Massagesalon. Dort ists (noch) billiger und besser. Sollte jemand Fragen zum Resort haben ... kann er/sie mir gern schreiben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:31-35
    Bewertungen:66