Flow Spectrum Resort Sahl Hasheesh

Für uns ist das Resort keine 4-Sterne würdig. Die grundlegendsten Standards für Hygiene und Sicherheit werden nicht erfüllt. Die hygienischen Zustände sind sowohl im Zimmer als auch der Anlage unterirdisch und werden nur gegen Extra-Zahlung halbherzig behoben. Die Verkäufer für Massagen, Spa-Angebote und Ausflüge sind zudem sehr penetrant. Sie kommen alle 10 Minuten vorbei und lassen einem kaum Ruhe, ein Nein wird nicht akzeptiert. Wer Wert auf Sicherheit, Sauberkeit und einen entspannten Urlaub legt, sollte einen großen Bogen um dieses Hotel machen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist katastrophal. Die gesparten Trinkgelder für grundlegende Dienstleistungen können besser in eine hochwertigere Unterkunft investiert werden.

Das Zimmer im Flow Spectrum Resort Sahl Hasheesh war sehr großzügig geschnitten, Balkon mit Blick auf den angrenzenden Berg inklusive. Leider ließ die Sauberkeit und Hygiene mehr als zu wünschen übrig, so waren die Betten durchgelegen und die Bettwäsche verunreinigt, grober Schmutz befand sich sowohl im Zimmer als auch dem Balkon und das Bad war schlecht bis gar nicht gereinigt.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Grundsätzlich werden unterschiedliche Restaurant angeboten, zwei davon erfordern eine vorherige Reservierung. Langschläfer kommen aufgrund des Frühstücks bis 10.30 Uhr definitiv auf ihre Kosten, auch wenn das Frühstück aufgrund mangelnder Optionen zu wünschen übrig lässt. Das Essen war wenig abwechslungsreich und sehr fade. Das Grillbuffet bot die meiste Abwechslung.

Bester Service

• Animation

Das Personal war durchweg freundlich, gegen regelmäßige Trinkgelder sehr aufmerksam. Die Animateure waren stets gut gelaunt und haben versucht, die Gäste zum Mitmachen bei Aktivitäten zu animieren. Ein Großteil des Personals spricht rudimentäres Deutsch. Reinigungspersonal jedoch weder Deutsch noch Englisch, sodass die Kommunikation erschwert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Sowohl der beheizte als auch der unbeheizte Pool schienen auf den ersten Blick gepflegt. Beim näheren Hinsehen waren kaputte Fliesen sowie grober Dreck auffällig. Grundsätzlich eine angenehme Abkühlung bei den heißen Temperaturen. Die Liegen sind leider sehr marode und die Nutzung ist kein schönes Erlebnis.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Der nächste Strand ist ca. 8 Min zu Fuß entfernt, Getränke werden gereicht. Der Strand selbst ist nicht sehr einladend gestaltet und verdreckt. Im benachbarten Hotel (stündlicher Shuttle-Bus) gibt es neben einer Poolbar das Angebot eines Buffets (Snacks etc.) bei denen man zugreifen kann sofern man möchte.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Disco & Party
• Spiele
• Sport, Yoga, Fitness

Ein großes Lob an die Animateure, die tagtäglich ihr Bestes gegeben haben. Ob Zumba, Aqua Gym oder Boccia - man hat versucht mit den doch sehr limitierten Optionen des Hotels das bestmögliche Angebot herauszuholen. Leider waren auch hier immer mal wieder Aktivitäten mit zusätzlichen versteckten Kosten versehen (e.g. Yoga, Tombola etc.)

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das hoteleigene Fitness-Studio ist von 8.30-18.30 Uhr geöffnet und kann ohne Aufpreis genutzt werden. Die Klimaanlage funktioniert eher suboptimal.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Extrakosten durch Trinkgelder um zumindest die hygienischen Mängel im Zimmer zu beseitigen waren nicht eingeplant, lohnten sich aber auch nicht. Das Personal spricht Gäste vermehrt auf Trinkgeld an oder lässt sich Abends Gelder tauschen um auch dort von der Gutmütigkeit der Gäste zu profitieren, das bereits erarbeitete Trinkgeld zusätzlich aufzustocken.