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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel, bei uns unprofessioneller Checkin
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel super, Zimmer der günstigsten Kategorie klein aber sehr sauber und hochwertig eingerichtet. Bar sehr schön, preislich aber nicht ganz günstig. Sehr gutes Frühstück. Kostenloses Internet zu langsam. Checkin war bei uns die absolute Katastrophe. Hat mindestens 25 Minuten für mich und meine 3 Kollegen gedauert, obwohl 3 Angestellte anwesend waren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hochwertig ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Frühstück


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhig aber zentral


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung recht herzlich bedanken. Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich in unserem Hause wohl gefühlt haben und möchten uns auf diesem Weg gleichzeitig für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise in aller Form entschuldigen. Eine Bearbeitungszeit bei 4 Gästen zur Anreise von 25 Minuten, wie Sie schreiben, ist tatsächlich nicht akzeptabel und Sie können sicher sein, dass wir die Prozesse an unserer Rezeption aktuell optimieren werden. Ganz liebe Grüße aus Neuwied sendet Ihnen das Team vom food hotel.