Fort Arabesque - The West Bay

Wir waren genau nach einem Jahr zum zweiten Mal in dem Hotel und waren entsetzt über einige Veränderungen, mit denen ein Absturz in der Bewertungsskala zu erklären ist. Vorweg: nach wie vor verdienen das wunderbare Hotel, die gepflegten Anlagen und die freundlichen Mitarbeiter auf allen Gebieten Bestnoten. ABER: 1.) Wir wurden wiederholt Zeugen, wie sich in der Lobby Neuankömmlinge über eine Verlegung in andere Hotelbereiche wegen Überbuchung zu Recht aufregten. 2.) Im Adultstrand waren gefühlte 70-80% der Schirme mit Liegen für 60 EUR/Woche reserviert, so dass Verweigerern dieser Abzocke nur drei Möglichkeiten übrig blieben: a) eigene Suche nach einem Liegeplatz starten (ab 9.00Uhr erfolglos) b) zum unruhigen, lauten Resort-Strand flüchten (man hat aber für "Adult"annehmlichkeiten bezahlt !) c) man schließt sich der unsozialen Gruppe der Egoisten an und reserviert "seinen" Platz per Badetuch schon vor dem Frühstück, auch wenn man erst nachmittags diesen beansprucht. 3.) Durch die Belegung des Neubaus kommt es im Restaurant gelegentlich zu Engpässen der Sitzgelegenheiten, besonders im Außenbereich. Wenn man dann einen Platz erobert hat, wird man direkt mehrfach, täglich und zu allen Mahlzeiten von den Kellnern bedrängt, Obstsaft (3,00EUR) oder besseren Wein (12-35 EUR/Flasche) trotz Inclusivleistungen zu erwerben. Das ständige "nein-Danke-Ablehnen" empfanden viele Gäste als äußerst nervig. 4.) Der Fitnessbereich schließt sich der Abzockerei an und verlangt nun 6,00 EUR/Tag. Lobenswert hier war die Hilfsbereitschaft des Personals, das nach Meldung eines Geräteschadens sofort den Service bestellte, welcher nach 5 Tagen den Schaden behob. Nimmt man alle Zusatzleistungen in Anspruch, gelangt man in den Kostenbereich eines höherklassigen Hotels, das all diese Leistungen als Service anbietet. Ich wiederhole nochmals, dass abgesehen von diesen Veränderungen auf allen Gebieten Bestnoten gelten.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Kellner wollen unbedingt Obstsaft oder Wein "andrehen", viele Gäste sind insbesondere morgens überrascht, dass sie plötzlich bezahlen sollen, denn diese Verpflichtung wird nicht erwähnt.

siehe oben. Freundlich, aber offensichtlich angehalten, Zusatzleistungen zu verkaufen

Beliebte Aktivitäten

• Strand