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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Update Oktober 2011
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach meiner ausführlichen Bewertung im Dez 2010, gebe ich aufgrund meines Aufenthaltes im Oktober 2011Sachverhalte wieder, die mir aufgefallen sind: 1. Check In nicht vor 15.00 Uhr. 2. Wer über FTi gebucht hat, bekommt lt. Veranstalter Frühstück bis zum 31.12.2011 inklusive. Dies ist im Houtel Voucher in der untersten Zeile vermerkt. Etwas weiter oben steht allerdings "No Meal". Dies führt zu Unstimmigkeiten. Zum zweiten Mal wurde mir beim Check In erklärt, das im Computersystem des Hotels die Frühstücksleistung nicht hinterlegt sei und wir keinen Anspruch auf "Breakfast" hätten. Aus Kulanzgründen konnten wir dann doch am nächsten Morgen frühstücken. 3. Late Check Out ohne Probleme und Kosten möglich. Interessant, da die LH-Maschine von MCO nach FRA erst um 20.20 Uhr abhebt. Wir haben gegen 16.30 Uhr ausgecheckt. 4. Freies WiFi. 5. 4 kostenfreie Computer-Terminals mit Drucker in der Lobby. Ideal für Web Check In bei den Airlines. 6. Leider weiterhin kein Kühlschrank auf dem Zimmer. Kann aber gegen Gebühr vom Hotel gemietet werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:162