Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel macht einen guten Eindruck, leider gibt es zu wenig kostenfreie Parkplätze. Ist in der Nähe des Europaparks.
Zimmer sind sauber und modern, es gibt Netflix. Leider brummt die Klimaanlage.
Können wir nichts dazu sagen. Es gibt eine Bar und Snackautomaten.
Katastrophaler Service. Wir hatten mehrmals Probleme mit den Zimmerkarten und uns wurde sehr unfreundlich "geholfen". Die Dame am Empfang der Nachtschicht war wirklich deart unverschämt, sodass wir uns entschlossen, weitere Buchungen zu stornieren.
Pkw-freundliche Übernachtungsmöglichleit in der Nähe des EP.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Größtes Freizeitangebot ist die Nähe zum EP.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 31 |
Lieber Robert, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke von unserem Haus. Die zeitgemäße Ausstattung der Zimmer mit modernsten Unterhaltungsmöglichkeiten entspricht genau unseren Qualitätsstandards. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Unser Team ist in der Regel rund um die Uhr für unsere Gäste da, um technische Probleme schnellstmöglich zu beheben.Ihre Rückmeldung werden wir intern sorgfältig auswerten und alles daransetzen, eine Wiederholung solcher Vorfälle künftig zu vermeiden. Abschließend möchten wir positiv hervorheben, dass unsere zentrale Lage in der Nähe des Europa-Parks von vielen Gästen sehr geschätzt wird. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Barbara Kukiz , General Manager
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