FourSide Hotel Salzburg, Trademark Collection by Wyndham

Sehr geehrter Mathias, vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr letzter Besuch nicht Ihren gewohnten Erwartungen entsprochen hat und Sie Probleme mit der Sauberkeit Ihres Zimmers hatten. Sauberkeit hat für uns oberste Priorität, und wir bedauern sehr, dass wir diesmal nicht unseren gewohnten Standard bieten konnten. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass sich Ihr gesundheitliches Wohlbefinden schnell verbessert und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder von der gewohnten Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Fabiel Diaz Rooms Operation Manager