Aus DeutschlandDie Lage ist top, aber es gibt deutlich bessere Hotels in Hamburg mit einem besseren Preis - Leistungsverhältnis. Es hat sich uns nicht erschlossen, wie das Hotel an 5* gekommen ist, aber vielleicht haben wir zu wenig gesehen…?!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Das Hotel war sehr teuer (5*), die Lage perfekt, aber das Zimmer sehr klein. Das Bad allerdings war sehr geräumig und hell, wobei man in der Badewanne duschen musste
Soweit erfahren, freundlich.
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Carolin, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und das geräumige Bad gefallen haben. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmer Aufenthalt ist, und sind dankbar für Ihre Anmerkungen, die uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und das Zimmer für Sie zu klein war. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir werden Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmergröße und der Badezimmerausstattung in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Es würde uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Katharina O. -Front Office Manager
