- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Beim Betreten des Appartements kam uns ein extrem unangenehmer Kochgeruch enrgegen, der auch noch nach Stunden des Lüftens nicht verschwand. Bei näherer Betrachtung, stellten wir fest, dass die zuvor genutzte Küchenzeile völlig verdreckt war und anscheinend nach dem Kochen nicht geputzt wurde. Diese Verunreinigung setzte sich auch im Bad fort (braune Toilette, verdreckter Spiegel & Boden). Einzig annehmbar war der Schlafraum. Normalerweise hätten wir uns sofort eine andere Unterkunft gesucht. Dies war in diesem Fall für uns nicht möglich, da der Übernachtungsbetrag bereits am 14.09. abgebucht wurde, obwohl wir erst am 16.09.angereist sind. Nach telefonischer Reklamation wurden dann am nächsten Tag nur die Vorhänge gewechselt, aber das Appartement wurde nach wie vor VERDRECKT hinterlassen. Ein anderes App. zubeziehen war angeblich nicht möglich. Also hieß es für uns bei 5 Übernachtungen selber putzen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ellen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |