- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich suchte für ein paar Tage eine Unterkunft in Köln-Niehl, weil ich dort Freunde besuchen wollte. Bei meiner Recherche im Internet fand ich die Pension Schwermer. Ich habe bis vor einem Jahr in Niehl gewohnt und fand die Lage sehr passend. Ich nahm Kontakt per Mail auf und mir wurde ein Zimmer ohne Bad für 33 € und mit Bad für 40€ angeboten. Das stellte sich dann in der Realität anders dar. Es gab auf der Etage einige Fremdenzimmer und zwei Bäder. Eins davon war "mein Bad", zu dem ich einen Schlüssel bekam. Es konnte also von niemand anderem benutzt werden, aber ich musste über den Flur. Auf meine Anmerkung, dass ein Zimmer mit Bad üblicherweise auch ein direkt angeschlossenes Badezimmer hat, erhielt ich eine nichtssagende Antwort. Ich fand es ärgerlich, dass ich mehr bezahlt hatte und trotzdem über den Flur ins Bad musste. Ansonsten war alles sehr einfach, es gab nicht einmal eine Ablage neben dem Bett. Einen Wasserkocher bekam ich gegen Gebühr geliehen und Wlan musste ich auch bezahlen. Das Bad fand ich auch etwas spartanisch, es gab nicht einmal eine Ablage in der Dusche für Shampoo und Duschbad. Am Waschbecken war eine Schale mit uralten abgenutzten Seifenstücken. Eine Flüssigseife gibt es für ein paar Cent in jedem Supermarkt. Ich war 4 Nächte in der Pension, es wurde nicht einmal geputzt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 19 |