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Aus Deutschland
Miriam (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • April 2012 • 1 Woche • Sonstige
Unfreundliche Angestellte, außer der Koch2,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein schönes Surfhaus mit leider sehr unfreundlichem (!) und einsilbigem Personal. Große Ausnahme hierbei ist der Koch (als einziger immer freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit!).
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miriam |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für die äußerst konstruktive Kritik. Falls eines unserer Teammitglieder in der Zeit, in der du bei uns warst einmal nicht so gute Laune hatte, so tut uns dies sehr leid. Normalerweise werden wir gerade wegen unserer familiären und sehr freundlichen Atmosphäre geschätzt, was sich auch in allen anderen Bewertungen wiederspiegelt. Gerne würden wir uns noch einmal persönlich mit dir in Verbindung setzen um eventuell Differenzen klären zu können. Herzlichen Dank!
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