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Jeanine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Reservierung verschlampt
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von außen sieht die Pension super aus. Aber man kommt rein und landet erstmal in einer Art Kneipe, wo der Empfangstresen steht. Alles ist recht dunkel gehalten. Aber was gar nicht geht, trotz Bestätigungsmail und vorherigenm Anruf hatte man meine Reservierung nicht vorliegen. Am Telefon 2 Tage vorher wusste man auch schon nichts von meiner Ankunft, aber man versicherte mir dann, dass ich eingetragen sein. Nun kam ich an und wurde darüber informiert, dass gar kein Zimmer frei sei und ich gar nicht eingeplant sei. Man muss jedoch auch sagen, dass die Dame sich um Ersatz gekümmert hat. Am Ende vermute ich, dass es mir beim Ersatz besser erging.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanine
    Alter:19-25
    Bewertungen:6