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Ziad & Melanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Hotelanlage direkt am Sandstrand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel direkt am Meer gelegen. Toller Sandstrand ideal zur Erholung und lange Strandspaziergänge. Wunderschöne Hotelanlage am steilen Hang. Leider zu lange Wartezeiten an den Bars.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist geräumig und mit einem kleinen Kühlschrank ausgestattet. Kleine Wasserflaschen sind in der Lobbybar erhältlich. Das Doppelbett besteht aus zwei Einzelbetten, etwas nervig. Wir hatten eine Terrasse mit Bestuhlung. Das Zimmer wird täglich grob gereiningt incl. Handtuchwechsel. Das Badezimmer hatte eine Badewanne und war geräumig. Leider war die Nachtruhe ab 07:45 Uhr beendet, da die Zimmermädchen sehr laut waren (wenn sie ihren Zimmerreinigungsrundgang starten).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl an Speisen war sehr gut und ausreichend. Wer hier nicht fündig wird, dem ist nicht zu helfen. Die Qualität war gut bis sehr gut. Die Kaffeespezialitäten waren nicht gut. Der Kaffee hat uns in jeglicher Form nicht geschmeckt. Zum Abendessen gab es nur Kaffee gegen Aufpreis, sehr ärgerlich, wenn man nach dem Essen einen Espresso o.ä. wollte. Ansonsten nach dem Essen an die Bar, da war dieser im AI includiert. Leider war die Abendgarderobe bei einigen Personen unpassend. Teilweise in Badeschuhe und verschwitzten T-Shirts. Der ständige Handyzwang vieler Gäste während der Essenszeiten ist unmöglich. Wir würden in den Restaurants Handyverbot aussprechen. Es ist kein Mensch so wichtig, dass er/sie/es während der Essenszeit am Smartphone oder Tablet sein muss. Ansonsten müssen die Personen für diese Zeit rausgehen. Hier hätten die Personen, welche am Eingang Spalier stehen, reagieren müssen, insbesondere der Hotelmanager. Auch dieser hätte zu der Kleiderordnung reagieren müssen (immerhin war dies am Eingang klar beschrieben).


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmermädchen waren sehr früh schon unterwegs und laut, man konnte fast meinen, absichtlich, damit sie bei Zeiten fertig werden. Die Wartezeiten an den Bars waren inakzeptabel, obwohl das Personal sehr bemüht war. Personal gab es aus unserer Sicht ausreichend, aber nicht vernünftig eingeteilt. Im Restaurant wird man im Spalier empfangen, anstatt dieses Personal sinnvoller einzusetzen. Grundsätzlich ist das Personal sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand und ist über einen, etwas steileren, Weg erreichbar. Strandliegen und Sonnenschirm gegen Aufpreis (zwei Liegen und ein Schirm kosten 13,50 Euro) erhältlich. Keine Bar am Strand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr viele Pools, teilweise abgetrennt (Erwachsene und Kinder). Fitnessraum, etwas Animation mit defekten Tools, aber wir haben dies nicht in Anspruch genommen. Abendprogramm täglich mit Live-Musik, teilweise richtig gute Entertainer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ziad & Melanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ziad und Melanie, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns bedanken, denn nur so wissen wir, was wir gut machen und was wir verbessern müssen :) Es freut uns zu wissen, dass Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause kommen, denn alle unsere Mitarbeiter arbeiten täglich daran, dies zu ermöglichen :) Bitte beachten Sie, dass Ihre Verbesserungsvorschläge an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet werden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, PR Fuerteventura Princess.