Es hätte so schön werden können. Die Hotelanlage ist top. Wir hatten ein neu eingerichtetes Zimmer mit (gebuchten) Meerblick. Leider war der Service im Hotel so schlecht, dass wir uns jeden Tag über die langen Schlangen z.B. an der Poolbaar oder der Lobbybar geärgert haben. Es war einfach zu wenig Personal vor Ort. Einige Bars oder Lokalitäten waren noch geschlossen (z.B. Sotavento Club). So viele schöne Plätze, die nicht zum Verweilen genutzt werden konnten. Das Essen fanden wir ziemlich eintönig. Man hatte das Gefühl, dass die ersten Gäste (nach Wiedereröffnung) zum Probelauf genutzt wurden. Da hilft es uns auch nicht, dass es jetzt vielleicht besser wird. Schade!!! Im September waren wir im R2 Rio Calma. Dort wurde trotz stark rückläufiger Gästezahl der sehr gute Service aufrechterhalten. Das Hygienekonzept im Fuerteventura Princess ist äußerst fragwürdig. Im Grunde genommen gibt es keines bzw. es wird nicht entsprechend umgesetzt.

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	41-45
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Christian, Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden unser bestmöglichtest unternehmen, Sie zu verbessern und den höchsten Grad an Service unseren Kunden anzubieten. Mit freundlichen Grüssen RRPP Fuerteventura Princess

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