Gästehaus Besler

Der erste Eindruck per Email und per Telefon war ausgesprochen positiv. Das Gebäude war zwar schon älter, aber es war frisch renoviert. Die Lage war für unsere Zwecke ideal. Die Nähe zum Zentrum, sowie zum Omnibus-Bahnhof und der Startpunkt für unsere Wanderungen war perfekt.

Wir waren eine Gruppe von insgesamt 10 Personen und hatten 4 Doppelzimmer und zwei Einzelzimmer gebucht. Darunter waren zwei Doppelzimmer mit großem Balkon im 2. Stock (DG). Die Zimmer waren in Ordnung, die Betten waren gut - aber Bad und WC waren eine echte Zumutung, so etwas hatten wir noch nicht erlebt. Im Bad war unter der Dachschräge eine Minibadewanne eingebaut, in welcher man nur in knieender Position duschen konnte. Sitzen konnte man nur mit angezogenen Beinen da die Wanne extrem kurz war. Der WC war in einem extra Raum untergebracht, was ja eigentlich ein Vorteil wäre, aber der Raum war so klein und eng, dass wir uns fragten, wie etwas stattlicher gebaute Menschen hier zurecht kommen. Einziger Vorteil ist, dass man hier nicht umfallen konnte. Auch die Spiegellampe war, in dem mit dunklen Fliesen und dunkler Keramik ausgestatteten Raum, nur mit einer total unterdimensionierten Glühlampe ausgestattet. Die Heizung funktionierte im Zimmer nicht, was Anbetracht der niedrigen Temperaturen sehr unangenehm war. Eine Reklamation wurde nur mit der Frage abgetan, ob ich den Hahn überhaupt aufgedreht hätte.

Es war sehr ungewöhnlich, dass beim Frühstück, Wurst- und Käseaufschnitt nur auf verlangen serviert wurde. Dies empfanden wir als sehr unangenehm, denn dadurch kam man sich wie ein Bittsteller vor, vor allen Dingen wenn man einen Nachschlag wollte. Außerdem musste man dann mit dem Essen aussetzen und warten bis die Dame wieder vorbei kam, denn auf dem abgestellten Wurst- und Käsetablett stand der Hinweis "Keine Selbstbedienung".

Fragen welche das Frühstück oder das Zimmer betrafen waren nicht gerne gesehen. Z.B. fragte eine Frau unserer Wandergruppe, ob es möglich wäre zum Frühstück auch Frischkäse zu bekommen, dafür wurde sie ziemlich unfreundlich abgefertigt. In unserem Zimmer funktionierte die Heizung nicht, auf Anfrage ob die Heizung noch nicht in Betrieb ist, wurde ich mit der Gegenfrage abgefertigt, ob ich den Thermostat überhaupt aufgedreht hätte. Abhilfe wurde nicht geschaffen. Des weiteren sagte ein Mitglied aus unserer Gruppe, nach dem bezahlen der Rechnung, wohl aus Gewohnheit "Auf Wiedersehen", was die Besitzerin veranlasste zu sagen, dass sie nicht alle aus der Gruppe wiedersehen möchte, denn der eine möchte gerne Frischkäse und der andere beklagt sich über die Heizung.

Die Lage ist gut. So sind es, z.B., nur ein paar Schritte bis zur Nebelhornbahn oder zum Ausgangspunkt von vielen Wanderungen, im Trettach- oder Oytal.

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