- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unsere Urlaubstage im Gästehaus "Florian" Anfang Juni 2014 war angenehm. Wir hatten sehr heiße Tage gehabt, so dass die im 3. Stock liegende Ferienwohnung auch Nachts immer noch sehr aufgeheizt war (Unangenehm beim Schlafen!). Die Wohnung "Roen" war sehr geräumig und sauber. Die große Dachterasse bietet mit nur einem Sonnenschirm lediglich begrenzt Möglichkeit, Schatten zu erzeugen. Leider waren auch nur zwei "Sonnenliegen" vorhanden. Wegen der Hitze war der Terassenboden nur mit Schuhen zu betreten. Einen Pool haben wir bei der großen Hitze vermisst. Aktuell befindet sich eine Baustelle in unmittelbarer Nähe, so dass teilweise bereits ab 6.30 Uhr Baulärm zu ertragen war, da die Fenster bei der Hitze zwecks Durchlüftung geöffnet bleiben mussten. Ansonsten fühlten wir uns sehr wohl und können das Haus auch für Familien weiterempfehlen. Die Gastgeber waren sehr freundlich und auch bei Bedarf hilfsbereit.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kraut |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Grüß Gott aus Kaltern Familie K.! Mit ein wenig Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen, trotzdem bedanken wir uns für die damit verbundene Mühe. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses (zweite) Mal während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus einige Unannehmlichkeiten hatten. Durch die große Hitze war es im Apartment sicher eher warm (aber besser so als fünf Tage Regen). Wir dachten, es wäre alles in Ordnung. Ihr so freundliches und lustiges Wesen hat uns das wohl glauben lassen. Bei richtiger Handhabung (nachts alles auf, beim Verlassen der Wohnung alles zu, wie Ihnen unsere Mutter schon beim Check-in empfohlen hat), müsste sich eigentlich eine angenehme Temperatur einstellen. Tagsüber ist man ja unterwegs (z. B. beim Baden am Kalterersee) und abends kann man auf der Terrasse sitzen und das herrliche Panorama des Mendelgebirges genießen. Gerne hätten wir Ihnen noch zwei oder drei Sonnenliegen zur Verfügung gestellt, wenn Sie uns danach gefragt hätten. Wir werden in nächster Zeit ein paar neue Liegen nachrüsten. Platz dafür ist ja auf dieser Riesenterrasse genügend da. Der neue Sonnenschirm mit 3 m Durchmesser sollte eigentlich für den Esstisch reichen, aber Sie haben Recht, ein zweiter Schirm wäre sicherlich kein Nachteil, auch das werden wir veranlassen. Es tut uns leid, dass Sie durch die Baustelle gestört worden sind, obwohl uns die frühe Urzeit schon etwas wundert, da die Arbeiten eigentlich erst um 08:00 Uhr beginnen dürften. Auch unsere Mutter kann sich nicht daran erinnern, dass in dieser Zeit so früh mit den Arbeiten begonnen worden sei. Auf Nachfragen anderer Gäste haben wir sonst auch keine Reklamationen bekommen. Möglicherweise war es die Müllabfuhr am Dienstagmorgen, denn die kommt um diese Zeit. Wir sind sehr um das Wohlergehen unserer Gäste bemüht, deshalb wäre es wichtig gewesen, wenn Sie sich mit Ihren Anliegen und Wünschen gleich an uns gewandt hätten, dann hätten wir uns sofort darum kümmern können. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen, vielleicht probieren Sie dann das andere Apartment Richtung Westen. Herzliche Grüße Familie Florian