Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben Pension für zwei Nächte gebucht. Leider in Vergleich mit anderen Bewertungen kann ich nicht viel Gutes sagen: bei unserer Anreise war Zimmer kalt, als auf uns niemand gewartet hat. Am spätabend und in der Nacht es wurde geschneit und im Zimmer wurde so kalt geworden, dass ich nicht schlafen konnte. Am nächsten Tag noch während des Frühstücks war Bett gemacht und die Heizung abgedreht, obwohl es draußen saukalt und regnerisch war. Die ganze Zeit unseres Aufenthaltes trug ich die Hausschuhe mit dicken Socken, zum Glück hatte ich sie dabei, sonst wäre es unerträglich kalt. Das Essen war einfach, aber gut. Bei Abreise, als die Rechnung schon beglichen wurde haben wir zufällig erfahren, dass wir in ein anderes und preiswertes als gebucht Zimmer untergebracht wurden. Die Differenz wurde uns nicht erstattet, trotz unserer freundlichen Bitte und nicht mal "es tut mir leid" von Betreiber der Pension. Ehrlich zu sein, so was in Deutschland habe ich nicht erwartet. Enttäuschend!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Valentina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüß Gott, ich habe überlegt ob ich diese Bewertung kommentiern soll. Aber so kann ich es einfach nicht stehen lassen.Bei uns läuft die Heizung das ganze Jahr durch. Alle anderen Gäste haben die Heizung aufgedreht und es hat gepasst.Selbst der Frühstückraum ist z.B. heute ( 27.07.2014) geheizt worden weil draussen nur 13 grad sind! Der Zimmerpreis war in Ordnung, es wurde online gebucht und mein Zimmer Gipfelglück ist eines meiner neun Zimmer das gerade frei ist . So steht es mit der exaten Preisbeschreibung im internet und genau so wurde es gebucht. Ich denke in diesem Fall hat einfach die Chemie zwischen uns nicht gepasst. Schade, aber das kommt vor.
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