Gästehaus Julia (Nebenhaus Hotel Hasenauer)

Leider sind weder auf der Hotelseite noch auf Reiseportalen Bilder der Zimmer im Nebenhaus, das gut 1 Kilometer entfernt ist, zu finden. Bei einem 4-Sterne-Hotel und der Beschreibung "etwas einfacher ausgestattet" geht man dann doch von einem vernünftigen Zimmer aus. Doch wenn man dann vor Ort zum Nebenhaus geleitet wird, merkt man der jungen Dame vom Hotel schon an, dass sie einen eher ungern zu dem Nebenhaus führt. Dort angekommen kommt dann leider eine böse Überraschung und ich würde den Zimmern im Nebenhaus eher nur 1 bis 1,5 Sterne geben. Da wollten wir den Urlaub keinesfalls verbringen und bei unserer Beschwerde beim Hotel wurden wir auf den Reiseveranstalter, in unserem Fall Thomas Cook, verwiesen. Das Nebenhaus kann über das Hotel direkt gar nicht gebucht werden, sondern nur über verschiedene Reiseveranstalter. Stellt sich mir die Frage: "Warum will das Hotel die Zimmer im Nebenhaus nicht selbst vermieten?" Schämen die sich etwa für die Zimmer? Uns wurden dann gegen 500 € Aufpreis Zimmer im Hotel angeboten. Da wir einen schönen Urlaub haben wollten, haben wir das Angebot dann schweren Herzens angenommen. Den Zimmern und dem Service des Hotels würde ich dann hier 4 Sterne geben. Daher unsere Empfehlung: Finger weg vom Nebenhaus!

Wir finden die Zimmer im Nebenhaus sind für ein 4-Sterne-Hotel ein "No-Go"!

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