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Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Entsetzlich -nie wieder!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel zum Löwen ist veraltet, renovierungsbedürftig und schmuddelig. Wir hatten -zugegebenermaßen- das Zimmer einfachster Kategorie gebucht, das jedoch immer noch 110 Euro kostet. Bereits als wir den Hotelflur zum Anbau betraten, schwante uns nichts Gutes -zu Recht, denn das Zimmer war eine Katastrophe: seit Jahrzehnten nicht renoviert, fleckige Teppiche, dreckige Stellen am Abfluss im Waschbecken, vergilbte, ursprünglich wohl einmal weisse Armaturen, abgestoßene Möbel. Die Fotos hierzu sind selbstredend. Auf meine Bitte, eventuell ein anderes Zimmer zu bekommen, hieß es, man sei ausgebucht, auch im Schwesterhotel. Lediglich die Suite, die aber 160 Euro koste, sei zur Verfügung. Ich teilte mit, dass ich wegen der Suite meinen Mann fragen müsse, aber für den Fall, dass sich doch noch ein Zimmer finde, würden wir unsere Koffer gepackt bereit stellen, da wir den ganzen Tag unterwegs seien. Als wir am Abend wiederkamen, waren unsere Koffer ohne weitere Rückfrage (Handynummer war hinterlegt) in die Suite gebracht worden, die dann -natürlich- auch berechnet wurde. Die Suite eine solche zu nennen, ist eine Anmaßung. Ausser der Grösse lässt nichts auf eine Suite schließen. Ebenso alt, schmuddelig und unrenoviert. Duschen musste man in der Badewanne, die wohl einmal weiss war. Der Abfluss war verstopft. Das Rinnsal, das aus der noch nie entkalkten Brause kam, das abgeblätterte Türfunier -widerlich. Wir werden sicherlich niemals wiederkommen und ich kann einfach nicht fassen, wie man Urlauber hier abspeist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben, dringend renovierungsbedürftig, schmuddelig -eine Zumutung!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Normales Frühstück, wenn man auf Cappuccino in XXL-Größe steht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben, ansonsten keine Berührungspunkte


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Sehr zentral, nur die unmittelbare Nähe zur Kirche mit Zeitschlagen alle 15 Minuten und liturgischem Glockenläuten in der früh um sechs raubt einem den Schlaf!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellnesslandschaft? Veraltet!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich sehr ernst und respektieren Ihre Meinung. Wir möchten es jedoch nicht versäumen, mit ein paar Worten dazu Stellung zu nehmen. Der „Löwe“ - wie viele Stammgäste und Kenner ihn herzlich nennen, ist außer Frage ein Hotel mit einer langjährigen Tradition und im Vergleich zu den heutigen Hotelbauten mit einem eher rustikalen Ambiente ausgestattet. Doch gerade diese charmante und „gesetzte“ Atmosphäre des Löwen schätzen viele unserer Gäste sehr und nehmen diese neben der Herzlichkeit unserer Mitarbeiter und der sehr zentralen Lage mitten im Herzen von Oberstaufen mit als Anlass zum Wiederkommen und das sogar mehrmals im Jahr. Das gesamte Löwen-Team inklusive der Geschäftsführung stellt sich jeden Tag aufs Neue der Herausforderung, den Aufenthalt seiner Gäste so angenehm und erholsam wie möglich zu gestalten, damit deren Urlaub in guter Erinnerung bleibt. Dazu gehören selbstverständlich die unabdingbare Sauberkeit, die Qualität und Funktionalität der Einrichtung, der freundliche aufmerksame Service … etc. Doch der Hotelier hat bei jedem Gast „nur“ die 50:50-Chance, seinen Geschmack zu treffen - doch leider gelingt das nicht immer und es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen anderen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir alle würden uns natürlich wesentlich besser fühlen, wenn Sie mit einem rund um zufriedeneren Gefühl nach Hause zurückgekehrt wären. Doch vielleicht schauen Sie irgendwann mal wieder aus Neugier bei uns vorbei und stellen fest, dass es sich bei uns doch ganz angenehm wohnen lässt. Wir würden uns auf jeden Fall freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Oberstaufen Ihre Gastgeber vom Hotel Löwen & Hotel Bayerischer Hof