Gästehaus Rostock Lütten Klein

Fassungslos und empört! Gebucht haben wir Freitag-Sonntag. Sonntag morgens 8.10 Uhr kommt das Housekeeping ohne anzuklopfen ins Zimmer und sieht mich völlig Nackt an, jeder normale Mensch schließt umgehend mit einer Entschuldigung die Türe. Nein im Gegenteil man will mir noch etwas mitteilen. Ich schließe angewiedert die Türe und sie wird erneut geöffnet ( ohne mir Zeit zugeben sich etwas anzuziehen) um mir etwas mitzuteilen was in dem Moment völlig unangemessen ist. Das mein Mann dann zu verstehen gibt, wie respektlos das wiederum ist. Jegliche Grenzen der tolleranz überschritten wurden und ich das mehr als eine Belästigung ansehe, ist scheinbar für das Hotel völlig legitim und wird auch noch heruntergespielt. Das man ständig unaufgefordert vom Housekeeping geweckt wird, an einem Samstag !!! um 8 uhr. Erneut 8.15 Uhr. Wenn ich zu diesem Zeitpunkt noch im Bett liege wird man es auch noch 8.30 Uhr tun. Ich habe in meiner beruflichen als auch privaten Hotellaufbahn so etwas derartiges noch nie erlebt. Warum kommt man in die Zimmer ohne anzuklopfen zu Zeiten die völlig unangebracht sind. Samstag als auch Sonntags. Checkout ist übrigens 10 Uhr! Als wir uns beschweren möchten, lässt man uns noch nicht einmal ausreden, gibt uns die Schuld und wirft uns beleidigendendes Verhalten vor?! Unterstellen uns Respektlosigkeit überschreiten aber jegliche tolleranz, Intimität und sicher geglaubte Privatsphäre! Weil wir das Schild nicht stören an Tür gehangen haben. Da war ich Sprachlos. Ich glaube angemessen wäre hier das Personal geschult wird, wie respektiere ich die Privats- und Intimsphäre meiner Gäste!

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