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Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht gehalten, was die Homepage verspricht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten HP bestellt aber am Anreisetag sagte der Chef HP sei nicht möglich, da sein Personal kurzfristig erkrankt sei. Von anderen Gästen erfuhren wir, dass das Restaurant schon länger geschlossen sei. Beim Frühstück mussten wir mit anderen Gästen an einem Tisch zusammenrutschen. Es waren zwar noch andere Tische da aber die waren nicht eingedeckt und wurden als Bügeltisch in Beschlag genommen. Es gab eine Sorte Marmelade und ab und zu ein gekochtes Ei. Die Wohnung war, dadurch dass sie ein Glasdach hatte, zwar schön hell, allerdings gab es kein Fenster durch das man mal herausschauen konnte. Außerdem war die Wohnung schmutzig. Der Couchstoff war zerrissen,was nicht unbedingt ein Problem darstellte. Auf der Couch lagen Tücher, die leider stark nach Nikotin rochen. Beim Aufklappen der Couch kamen uns Essensreste, Schokoladenpapier und einiges an Dreck entgegen. Leider klebten auch Essensreste und extrem ekelhafte Dinge an der Couch! Das Badezimmer war sauber! Die Betten befanden sich in einem einwandfreien Zustand. Die Küche war einigermaßen sauber aber sämtliche Gläser und Teller waren ohne vorheriges Spülen nicht zu benutzen. Das Hallenbad scheint neu renoviert und sieht recht schön aus. Zusammenfassend gesagt, hat die Anlage ein unheimliches Potential,welches unserer Meinung nach aber nicht genutzt wird. Die Anlage ist leider recht ungepflegt. Wir sind uns aber nicht ganz sicher, ob dieser Zustand in der Hauptsaison besser ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:7