- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich war im August für 5 Tage im Haus und wollte mich eigentlich erholen. Leider gab es einiges zu bemängeln, das leider auch nicht geklärt werden konnte und ich so echt enttäuscht war. Vor allem weil es auf der Webseite ganz anders klang. Hier die Punkte im Einzelnen: Kommunikation Vorfeld Ich hatte für mich und meine Freundlin ein Doppelzimmer fest gebucht. Ich hatte noch Fragen zur Preisgestaltung. Auf der Webseite steht ANGEBOTE als Link und da gibt es eine Auflistung mit Dienstleistungen zu einem bestimmten Preis. Der Preis war bei Buchung haargenau der gleiche, wie wenn ich die Posten einzel gebucht hätte. Unter Angebot verstehe ICH ein Paket, dass günstiger ist als Einzelbuchung. Ist aber nicht so. Da gab es im Vorfeld schon mal Missverständnisse, bei denen der Chef des Yogahauses schon patzig wurde. Kurze Zeit später wurde mir dann auch mitgeteilt, dass das Doppelzimmer jetzt weg ist und wird zwei Einzelzimmer nehmen könnten - ohne Entschuldigung. Zimmer sind klein und schnuckelig. Allerdings war die Matratze uralt und durchgelegen und auch der zur Verfügung gestellte Matratzentopper half nicht, da er superdünn und auch uralt war. Frühstück ist lecker und wird ein einem gemütlichen Raum serviert. Bei Bestellung des Ajurvedischen Frühstücks (Porridge mit Obst) muss man einen Aufpreis von 2,50 EUR bezahlen (was ok ist) aber dafür bekommt man nichts anderes mehr zum Frühstück! Also entweder oder! Das Yoga ist kein gewöhnliches Yoga. Es ist eine Mischung aus Tanz und Yoga, da sollte man sich gut voher informieren, ob man das mag. Eigentlich wollte ich jeden Morgen mit Yoga in den Tag starten, aber als ich ankam, stand eine Information (Zeitplan) auf der Rezeption, dass die anderen Tage nur noch QiGong und ThaiChi stattfindet. Als ich einen Tag später mal nachfragte, warum denn kein Yoga angeboten wird, wurde mich sehr entrüstet erklärt, dass ich da nachfragen müsste, dann würde was stattfinden. Schön zu wissen! Massage: Es gibt einen wunderschönen Massageraum. Für manche Massagen werden Freiberufler dazugebucht. Die erste Massage war von der Chefin im wunderschönen Raum. Die zweite (Avurvedische Sportmassage) in einer Abstellkammer im Keller auf einer uralten Liege ohne/mit komplett baufälligem Kopfteil, wo ich den Kopf drehen musste und am Schluß der Massage eigentlich mehr verspannt als vorher war. Warum die Ajurv.Sportmassage nicht in dem schönen Raum (wo zwei tolle Liegen standen und der zu dem Zeitpunkt leer stand) sondern unter so unmöglichen Umständen stattfand ist mir leider auch nicht erklärt worden. Generell hat sich die Freundlichkeit der Hausleitung sehr in Grenzen gehalten. Mit freundlicher, konstruktiver Kritik oder Nachfragen konnte nicht professionell/sachlich umgegangen werden. Schade, aber so habe ich mir nun die Mühe gemacht eine Beurteilung zu schreiben, damit anderen nicht das selbe passiert. Nochmal werde ich da nicht hingehen und kann es auch nicht weiterempfehlen. Bis zum See sind es übrigens mit dem Auto ca.25min bis an den See.
Die Zimmer sind klein und schnuckelig. Die Matratze war leider total durchgelegen und das Wasser kam spärlich aus der Dusche. Mit dem Duschschutz musste ich auch kämpfen. Man kann nicht vollständig abdunkeln. Es gibt KEIN WLAN!
Leckeres Frühstück. Porridge allerdings so pappig, dass man Kugeln daraus formen kann. Athmospähre war bei vielen Alleinreisenden, die jeweils an einem Tisch sitzen eher drückend.
Die Freundlichkeit war sehr wechselhaft und das Konfliktmanagement nicht vorhanden.
Das Hotel liegt nicht in Salem sondern in einem angrenzenden Dorf. Bis zum See sind es ca 25min mit dem Auto. Wer also Urlaub am See machen möchte muss fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Yoga und ThaiChi in schönen Räumlichkeiten. Allerdings ein sehr spezielles Yoga: eine Mischung aus Tanz und Yoga und fand bei Nachfrage statt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2020 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |