Wir sind für eine Hochzeit angereist (Fahrtzeit 4,5 Stunden) Wir hatten gebeten, eventuell früher das Zimmer zu beziehen bzw. uns irgendwo in der Unterkunft zumindest umzuziehen und unser Gepäck zu lagern, sodass wir nach unserer 4,5 stündigen Fahrt uns kurz erfrischen könnten. Uns ging es nicht darum gleich Zutritt zu unserem Zimmer zu haben, eine Erfrischungsmöglichkeit hätte uns schon geholfen. Wir wären auch bereit gewesen für den Service einen Aufpreis zu zahlen. Wir waren sowieso ab halb 12h mittags auf der Hochzeit gewesen. Mein Mann ist um halb 3 nachmittags in einem uns möglichen Zeitfenster erneut kurz von der Hochzeit weggefahren, um den Check in zu machen. Er hat die Inhaberin 8x angerufen und stand vor verschlossener Türe. Nach diesem vergeblichen Versuch ist er bei 34,5Grad Außentemperatur wieder gefahren. Wir wollten uns, den anderen Gästen und den Bewohnern ersparen, dass wir um ca. 1h morgens erst unsere Koffer aus dem Auto quer durch das Ortszentrum rollen (holprige Pflastersteine) und dann erst ins Zimmer bringen, über die knarrenden Holzstufen (nicht barrierefrei). Den Schlüssel für das Zimmer fanden wir in einem Schlüsseltresor, die Inhaberin haben wir nie gesehen. Schlussendlich, als wir um ca.1h morgens ins Zimmer kamen, fanden wir dieses wie folgt vor: bei 34,5Grad Außentemperatur ein geöffnetes Fenster, dementsprechend die Hitze im Raum, 2x Einzelbetten zusammengeschoben, obwohl wir ein "Deluxe Doppelzimmer" gebucht hatten. Im Badezimmer fanden wir schwarze Haare auf dem Waschtisch und am Boden vor. Der Check-out hat wie folgt stattgefunden, wir sind vor 10h aus dem Zimmer gegangen, obwohl Check-out bis 10:30 ist und wollten eigentlich nur kurz frühstücken, da hat uns die Reinigungsdame den Schlüssel abgenommen und gesagt, Check-out ist jetzt. Alles in allem, sind wir sehr enttäuscht und würden diese Unterkunft trotz guter Lage niemandem empfehlen.