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Markus & Silvia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Aussen Hui, innen Pfui
2,7 / 6

Allgemein

Das Hotel macht einen schönen und sauberen Eindruck. Laut Katalog gint es 270 Zimmer. Es sind aber laut Lageplan, den man im Hotel bekam, 348. Dazu kommt noch, das das Hotel was noch im Bau ist, schon Gäste hat, die zusätzlich noch auf der Anlage bzw. im Restaurant waren. Auf der Anlage stinkt es zeitweise nach faulen Eiern, so dass einem Übel wird! Manchmal stank es sogar im Zimmer. Wir raten ganz klar von diesem Hotel ab! Das schönste am ganzen Urlaub war das Wetter.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist schön geräumig. Auch das Bad ist OK. Mit Balkon und einer Terrasse. Die elektrischen Geräte funktionierten (nur mit einer Vorrichtung wo der Schlüsselanhänger rein gesteckt werden musste). Das Bett war grausam! Die Matratze war absolut durchgelegen. Die Federn bohrten sich in den Körper. Bei den kleinsten Bewegungen quietschte das Bett so laut, das man den Partner weckte. Es gibt keinen Zimmersafe. Es gibt Tresore an der Rezeption. Aber nicht vertrauenswürdig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel besitzt ein Restaurant. Und 3 Bars. Wovon eine tagsüber geschlossen hat und die anderen zwei an den Pools sind. Das Essen ist nicht heiß, viel zu fettig, mangelhafte Essensauswahl. Auf Obst und in Nachspeisen Zimt. Frisches Obst bestand aus, Wassermelone, gestückelte Orangen und gestückelte Äpfel mit Zimt. Und das gab es jeden Tag. Es stand zur Deko eine Obstschale mit Plastikobst. Echtes wäre besser gewesen. Schlechte Auffülung der Speisen. Es gibt zu mFrühstück keine Milch, sondern angerürhtes Milchpulver. Viele Leute kaufen Milch im Hoteleigenem Supermarkt, damit die Kinder ihr Müsli nicht trocken essen müssen. Es gibt keine Brötchen, nur Weißbrotbaguettes, die man den ganzen Tag bekam. Zur morgendlichen Auswahl an Speisen gab es nur 3 verschiedene Wurstsorten, wovon 2 gleich schmecken. Nur eine Sorte Käse. Eine Sorte Marmelade (Geschmack nicht definierbar), Honig und Schokocreme. Zu flüssige Rührei gehörte auch dazu. Das Kakaopulver ist nicht löslich weder warm noch kalt. Die verschiedenen Teesorten schmecken alle nach schwarzem Tee. Die Frühstückszeit endet um 9:30 Uhr Ortszeit. D.h. um 8:30 Uhr Deutscher Zeit. Dann wird weggeräumt, ganz egal ob die Tabletts noch voll sind oder nicht. Katzen laufen im Restaurant frei rum. Kleine Vögel klauen einem das Essen vom Teller und machen überall hin. Das Geschirr ist teilweise noch nass oder verschmutzt! Auch die Gläser waren verschmutzt oder schon zu sehr verkalkt. Wenn es überhaupt ausreichend Gläser gab! Die Getränke schmecken auch nicht wirklich. Dann gab es eine Zapfanlage die in Betrieb war. Und das bei ca. 600 Personen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption spricht Deutsch und ist die meiste Zeit freundlich. Beschwerden werden weg gelächelt. Die Zimmerreinigung ist mangelhaft. Mal wird es gereinigt, mal nicht. Reinigungskräfte können weder Deutsch noch Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt mitten in der Pampa. Nur 2 Hotels und ein noch nicht fertiges liegen drum herum. Um Ortschaften zu erreichen, muss man auf ein fahrbaren Untersatz zurück greifen. Ansonsten eineinhalb bis zwei Stunden Fußmarsch. Nach Hotelpersonalangaben am Strand lang nur 30 Min. Dies ist aber nicht möglich!!! Je nach dem wo Sie auf der Anlge Ihr Zimmer haben, ein- bis 8 Minuten zum Strand.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war OK. Immer freundlich und bemüht. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im Hoteleigenem Supermarkt (Sonnencreme 18,50€). Der Strand war mal gut, mal nicht. Mal steinig, mal sandig, je nach Wellengang. Die Liegefläche am Strand ist schmal aber lang. Die 3 Pools, wovon wir einen nutzten, waren bei unserer Ankunft in einem guten Zustand. Doch leider verschlechterte sich die Wasserqualität in allen Pools zusehenst. Bei Anfrage bei der Rezeption wurde uns gesagt es läge daran, weil zu viele Menschen im Wasser seien. Teilweise konnte man den Boden im 0,80m tiefen Wasser nicht mehr erkennen. Der Beckenrand hatte eine gelbe, schmiriege Schicht (Sonnencreme) und das über mehrere Tage. Und das obwohl er jeden Abend angeblich gesäubert wurde. Man konnte am Tag unserer Abreise in dem Pool seine eigene Sandburg bauen. So viel zum Thema sauber machen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus & Silvia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2