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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne wert!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In die Jahre gekommen - renovierungsbedürftig. Zimmer mit alten und fleckigen Teppich. Badezimmer mit Mängeln. Duschtüre undicht - Wasser läuft ins gesamte Badezimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Renovierungsbedürftig - alter fleckiger Teppich im Zimmer. Bad mit Mängeln - Dusche undicht. Das Wasser läuft beim duschen unter der undichten Duschtüre durch - Wasser anschließend im gesamten Badezimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück nur das nötigste vorhanden. Essen im Restaurant war dafür ganz gut.


    Service
  • Eher gut
  • Service war in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es betrübt uns sehr, dass Sie im Rahmen Ihres Aufenthaltes nicht rundum zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihrer Beschwerde sehr sorgfältig nachgegangen sind und Ihre Anmerkungen umgehend an die verantwortlichen Abteilungen weitergegeben haben, um solche Vorkommnisse zukünftig ausschließen zu können. Leider können wir diese Vorkommnisse nicht ungeschehen machen, so möchten wir uns dennoch für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form höflichst bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer einmaligen Verärgerung, die Möglichkeit geben, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Ihr Galeriwe Design Hotel Bonn