- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ein kleines Haus am Ende einer Sackgasse gelegen. Hierdurch hat man keinen Durchgangsverkehr und es ist sehr ruhig vor Ort. Wir haben es als "Basiscamp" genutzt um uns die Umgebung anzusehen (Königssee, Salzbergwerk, Obersalzberg Siedlung usw.). Jetzt der Grund warum ich hier die Gesamtbewertung "Schlecht" abgegeben habe. Bei der Abschlussrechnung hat sich das Hotel wohl verrechnet. Wir hatten ein Paket mit 3 Übernachtungen gebucht (Stand auch so auf der Rechnung) aber das Computersystem hat sich angeblich verrechnet. Vier Wochen nach unserem Aufenthalt habe ich eine nette Mail der Rezeptionistin bekommen, in der ich aufgefordert wurde 134,- € nachzuzahlen. Ich habe mich mit Ihr telefonisch in Verbindung gesetzt um den Fall zu klären. Meinen Kompromissvorschlag 100,- € nachzuzahlen und es damit auf sich beruhen zu lassen wollte Sie mit der Geschäftsleitung besprechen. 15 Minuten nach unserem Telefonat bekam ich dann ein Mail vom Geschäftsführer Erwin L. welche mit die Socken ausgezogen hat. Mir wurde hier unterstellt, dass mir beim kontrollieren der Rechnung hätte auffallen müssen, dass der Betrag nicht mit meiner Buchung überein stimmt. Ich solle binnen 1 Woche den Betrag ausgleichen, da mein Fall sonst dem Anwalt bzw. Inkassobüro übergeben würde. Eine weitere Mahnung würde nicht erfolgen. Abgesehen davon, dass sich dieser Herr wohl nicht mit dem deutschen Recht in Sachen Mahnwesen auszukennen scheint, habe ich so eine Art mit Kunden umzugehen noch nicht erlebt. Auf meinen Kompromissvorschlag wurde gar nicht eingegangen und mir wurde massiv mit Repressalien gedroht. Diese Haus sieht mich garantiert nie wieder!!
Das Zimmer war geräumig, hatte einen kleinen Balkon und war ausgestattet mit einem kleinen Flachbildfernseher und einer Alexa-Steuerung
Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Dort war aber alles vorhanden, was zu einem guten Frühstück gehört. Von Rühreiern über frisches Obst bis hin zu diversen Brot, Wurst und Käsesorten.
Das Personal war freundlich und stehts bemüht die Wünsche zu erfüllen. Was mich ein wenig geärgert hat war, dass bei unserem Paket die Benutzung der Minibar inkl. war und das Roomkeeping vor unseren Augen sämtlich alkoholischen Getränke aus der Bar räumte und durch Softdrinks ersetzte :-(
Das Hotel liegt am Ende einer Sackgasse und ist ist daher sehr ruhig, da dort so gut wie keine Autos fahren. Direkt am Kurpark gelegen, kann man dort auch sehr gut zu Fuß unterwegs sein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Im Hotel selber gab es erwartungsgemäß nicht viel bis auf den Spa (muss seperat gebucht werden), aber das Umfeld bietet diverse Möglichkeiten. Ist aber alles eher für die Generation 60+ geeignet. Sonst braucht man schon ein Auto um etwas zu erleben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |