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Heinrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Nie wieder
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei der Buchung war mir nicht klar, dass ich in einem Nebengebäude gebucht hatte, welches architektonisch nichts mit dem Beschriebenen gemein hatte. Das hätte man den Bildern evtl. entnehmen können, wie ich im Nachhinein festgestellt habe. Dem Text jedoch nicht. Bilder hatte ich nicht angeschaut. Mein subjektiver Eindruck war, dass dies (bewusst?) irreführend gestaltet war. Wir sind bei Regen angereist, mussten im Innenhof vor dem Aufzug ohne Überdachung im Regen warten, bis uns der Aufzug zur Rezeption brachte. Von dort wurden wir nach dem Einchecken (durch ziemlich unfreundliches Personal) durch den Regen in das Nebengebäude geschickt. Mit dem Gepäck wurde uns dabei geholfen. Was wir dann vorfanden, war zwar gross, aber hatte Luxus-Jugendherbergen-Niveau, und nicht die angekündigten 5 Sterne, von denen man am Hotelschild auch nur 4 vorfand. Vom Zimmer lediglich ein Blick in einen kleinen, engen Innenhof, der voller Mülltonnen, Klimageräten und vertrockneten Kübelpflanzen stand. Entsprechend roch es dort auch. Der Preis dafür war völlig überhöht , die Hälfte wäre angemessen gewesen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:1