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Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4 Sterne Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war in Ordnung aber ein zweite Mal brauchen wir es nicht. Das Service-Personal war sehr freundlich, das Abendessen sehr lecker. Jedoch kann das "Hotel-Team" mit Reklamationen nicht wirklich umgehen. Es kam kein heißes Wasser aus der Dusche. Wir haben freundlich nachgefragt und die Antwort war sehr unprofessionell, es gab kein Feedback, beim Frühstücksbuffet war die Butter bereits abgelaufen, auch hier gab es nach diesem Hinweis keine Entschuldigung. Auch das bestellte Bier beim Abendessen läuft bereits im Dezember 2010 aus. Saunabereich recht klein aber nett eingerichtet. Für einen Wellnessaufenthalt würde ich das Hotel nicht empfehlen aber zum Wandern und Skifahren ist das Hotel völlig in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:1