Ganter Hotel & Restaurant Mohren

Nett gelegen, leider an einer Durchgangsstraße. Parkplätze vorhanden. Der Eingang ist für meinen Geschmack zu dunkel.

Es wurde ein sogenanntes Hundezimmer gebucht. Leider ist die Lage dessen genau neben dem Haupteingang. Für Hunde nicht so optimal. Es sollte mit Terrasse sein, allerdings erwartete uns nur eine balkonartige MiniTerrasse. Noch nicht mal Gartenmöbel die diesen Namen verdienen, fanden darauf Platz. Normale Schlüssel und eine von außen zu öffnende Klinke, in der heutigen Zeit eigentlich ein Unding. Hundenapf zwar vorhanden, aber schmutzig. Entweder vom Vorgänger oder weil das Zimmer so lange nicht vergeben war. Ansonsten sauberer Eindruck.

Bei Buchung am Telefon wurde mir ein anderer Preis genannt als dann in der Bestätigung stand. Nicht zu erklären, dass eine telefonische Buchung nicht zum gleichen Preis möglich ist wie im Internet. Erläuterung, wir haben noch nicht so lange wieder auf, ich hatte die Preise nicht im Kopf. Die Hälfte der Angebote auf der Webseite sind gar nicht zu buchen, es wird auch kein Alternativangebot unterbreitet. Kein Interesse den Gast zu „halten“. Dann gebucht MIT Frühstück gebucht, auf der Bestätigung OHNE Frühstück. Allerdings bekommt man ein Infoflyer auf dem steht, dass das Frühstück für Direktbucher inkl sei und man den besseren Preis als im Internet oder auf Buchungsportalen bekommt. Auf Nachfrage, dass gilt nicht wegen Corona. Nur eine fast leere Töpapierrolle vorhanden, an der Rezeption niemand zu erreichen. Es gab keine Infomappe, dies vermutlich aber wegen Corona. Im Flur stehen Schranktüren offen. Macht keinen guten Eindruck. Rezeption schlecht zu erreichen und nicht wirklich freundlich.

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