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Ilona (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Eher schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die all inclusiv Leistungen und das Essen waren enttäuschend. Am Pool gab es gar kein all inclusiv, man musste sich immer anziehen und in die Bar gehen, um sich etwas zu trinken zu holen, auch Getränkekarten für diese Leistungen lagen nicht aus. Es gab keinerlei Animation. Das Essen, insbesondere das Salatbüffet waren enttäuschend. Es gab keinerlei Anbindung zur nächsten Stadt, nur mit Taxi.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ilona
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ilona: Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren kommentar über unser hotel Garbi Costa Luz. Wir bedauern sehr, dass wir ihre Erwartungen nicht völlig erfüllen konnten. Wir bedanken ihre worte über unser All inklusive service, wir arbeiten für unser service verbessern. Wir konnen nicht im Pool bar das beste service anbieten und unser Hauptbar liegt nur einige metern vom Schwimmbad. Wir bieten 6 mal pro woche "live music" wie Animations Programm. Noch einmal bedauern wir dass Ihnen unser Gastronomie Angebot insbesondere das Salatbuffet nicht gefallen hat. Ihre kommentar ist wichtig für unser verbesserungprozess. Das Hotel Garbi Costa Luz liegt im einem wunderschönen Gegend mit eindrucksvoll blick zum meer ein paar kilometern zum ort Conil enfernt. Nochmals, vielen Dank für Ihre Eindrücke, wir hoffen, Sie wiederum bei uns begrüssen zu dürfen um Ihren unseren besten Service anbieten zu können. Mit freundlichen grüssen. Luis Sánchez Empfangchef.