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Simone (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schönes und ruhiges Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben ein delux Zimmer gebucht und haben ein Superior Zimmer bekommen. Nach 2 Tagen konnten wir dann ins richtige Zimmer umziehen. Es hat sich aber rausgestellt dass das sup. Zimmer besser ist vom Ausblick wie das delux Zimmer. Personal sehr nett. Essen super. Nur leider sind die Tische beim Essen viel zu Nahe beieinander.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, wir möchten uns noch mal für die Umstände entschuldigen und gleichzeitig uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Aufrgund der Größe des Restaurants und der großen Nachfrage, ist es im Moment leider kaum möglich anders zu intervenieren, Dennoch bemühen wir uns, bei schönen und warmen Sommertagen auch auf unsere Außenterrasse vom Restaurant auszuweichen, um mehr Platz zu bieten. Weiterhin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom Gardasee Ihr Team vom Hotel Forte Charme.