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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Nein, danke nicht noch einmal! Gardasee 24 eu
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Residenza liegt sehr zentral in Peschiera . Von der Residenza ist die Altstadt in 10 min und zum Strand 5 min erreichbar. Das Appartment was wir, bei einer Deutschen Veranstalterin ( gardasee 24 eu ) gebucht haben war leider nicht akzeptabel. Preis Leistung Verhältnis hat nicht gepasst. Man war total auf sich allein gestellt. Die Schlüssel mussten wir in einem Schliessfach selber abholen ,man hatte ein Tag vorher ein Code bekommen. Nur leider hatte die Putzkraft den Schlüssel in einem anderem Schliessfach hinterlegt. Danach musste ich Kontakt mit der Veranstalterin aufnehmen. Ich muss sagen, ich bekam zum Glück direkt eine Antwort (in Deutschland) . Sie teilte mir mit das sich die Putzkraft vertan hat. Nun ja, dann hatten wir endlich den Schlüssel. Leider mussten wir feststellen, das das Apartment total renovierungsbedürftig war. (außer das Bad). Im Wohnzimmer waren kaputte Fliesen die mit verschiedenen Teppichen überklebt wurden. Wegen dem Teppich konnte man nur teilweise die Balkontür öffnen. Es herrschte über 40 grad in dem kleinen Apartment und die Klimaanlage die ich dazu gebucht habe (5€pro Tag) funktionierte nicht. Der Hausmeister hat uns am folge Tag eine neue Klimaanlage gebracht. Wir sollten die Balkontüre auflassen und Abzug sollte von dort ablaufen, was natürlich nicht funktionierte , da die Tür offen war und heisse Luft rein kam. Also alles nur provisorisch. Das Appartment habe ich für 5 Personen gebucht. Zwei Erwachsene und drei Kinder. Es befand sich ein Mini Kühlschrank , wo man ca. 5 Flaschen reinstellen konnte und ein bißchen Obst. Die Tür war mit Klebeband innen drin abgeklebt, da das Plastik abgebrochen war. Zum Glück bekamen wir nach zwei Tagen einen neuen Kühlschrank, aber auch nur weil mein Mann mitgeholfen hatte zu tragen. Sonst hätten wir noch ca. 4 weitere Tage warten müssen. Ferner hatten wir noch kleine Ameisen im Zimmer und spinnen gewebe. Ich glaube die Ameisen hatten im Holz ein kleines Nest, weil wir bereits viele getötet haben und es tauchten immer wieder neue auf. Ich beschwerte mich bei der deutschen Veranstalterin K. und sie sagte mir, ich habe bei der Buchung ja nichts angegeben. Ich hätte auch eine modernisierte Wohnung buchen können (die vor kurzem gemacht worden ist) nur das hatte ich nicht getan. Ich teilte mit, das ich niemals eine renovierungsbedürftige Wohnung mit drei Kindern gebucht hätte und nicht für den Preis! Zumal konnte man das anhand den Fotos und der Beschreibung nicht entnehmen.Man konnte bei der Buchung extra Wünsche äußern die Jedesmal einen Aufpreis ergaben. Es gab auch die Option modernisierte Wohnung die 300 € teurer war. Nur bei der Wohnung die ich gebucht hatte stand nichts von renovierungsbedürftig oder teilweise nicht bewohnbar! Diese hatte mich bereits 200€ pro Tag gekostet.Man hat auch erst am Ende eine email mitgeteilt bekommen um welches Appartment sich handelt bzw. die Residenz Cappucini . Das konnte man worher garnicht nach der Beschreibung entnehmen. Jetzt weiss ich aber auch warum! weil , dann hätte ich mir die Bewertungen von der Residenz angesehen und die schlechten Bewertungen von den anderen Hotelgästen gelesen. Das was okay, war war der Aussenbereich und der Pool. Dieser sah gepflegt aus. Also, ich kann nur jedem vorher raten, fragt an wie sich die Residenz vorher nennt und fragt ob diese renovierungsbedürftig ist !


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:36-40
Bewertungen:2