Garden Cliff Resort & Spa

Das Hotel liegt direkt am Wongamat Beach und ist weit vom Trubel in Pattaya entfernt. Die offene Lobby ist sehr gelungen und stimmt den Gast auf den Urlaub ein. Die zwei Haupthäuser mit jeweils 6 Etagen haben fast alle Blick aufs Meer und teilweise auch auf die Poolanlage. Das Hotel ist neu und sauber. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und wird in der Hauptsaison in beiden Restaurants eingenommen. Im Hotel waren zu 80% Russen!!! 15 % Koreaner und der Rest Deutsche und Engländer. Nach ca. 5 Minuten Gehweg gibt es einige Restaurants und Massagesalons. Bloß nicht das Internet im Hotel benutzen! Langsam, teuer, unzuverlässig. Wenige Schritte vom Hotel entfernt bei Puky kann man für 1 Baht pro Minute mit DSL surfen.

Auch hier hat der Service leider nicht mitgespielt. Es gab keine Doppelbetten mehr und auch das Nichtraucherzimmer, das wir eigentlich haben wollten (es wurde zuvor ein Fax durch das Reisebüro und eine Email durch uns geschickt), haben wir nicht bekommen. Stattdessen wollte man uns ein (Raucher-)Zimmer im anderen Trakt mit weniger schöner Ausstattung anbieten. Das haben wir abgelehnt. Das Zimmer, das wir schließlich hatten, war eigentlich ein Zweibettzimmer mit getrennten Betten, diese hatte man nur zusammen geschoben. Somit fehlte auch ein Nachttisch und auch die Lichtschalter waren nicht mehr zu erreichen (verdeckt). Es gilt die Regel: Alle Zimmer im Trakt 1 sind Nichtraucherzimmer, alle im Trakt 2 (wenn man ins Hotel reinkommt rechts) sind Raucherzimmer.

Das Frühstück ist reichhaltig und von guter Qualität. Auch die Restaurants sind einen Besuch wert, aber wenn man da ist, ist man meistens alleine im Restaurant. Das Hotel bietet seit dem 3. Dezember ein BBQ auf der 2. Pooletage an. Alle Preise sind für Hotelrestaurants niedrig und für jeden bezahlbar. Ein frisch gegrillter Hamburger mit Beilagen und Saucen nach Wahl kostet 150 Baht (etwa 3 Euro), ein Meeresfrüchtespieß 170 Baht.

Leider ist der Service nicht mehr so wie im Mai! Das Personal konnte teilweise kein Englisch und somit wurden unsere Wünsche wie zum Beispiel Kaffee zum Frühstück nicht verstanden. Auch hat das Hotel es nicht geschafft, trotz mehrmaliger Nachfragen einen Geburtstagstisch zu reservieren und einzudecken, auch ein Geburtstagskuchen wurde erst bei der dritten Nachfrage verspätet gereicht. Keine Karte, keine Glückwünsche! (Erst auf Anfrage). Das ist für 5 Sterne-Hotel sehr beschämend. Das Zimmer wurde zwar täglich gereinigt, aber auch nicht so, wie man das von einem Sofitel Hotel kennt. Mal fehlten neue Waschlappen, mal gab es keine sauberen Gläser in der Minibar. Seit Dezember ist das Hotel nicht mehr unter dem Sofitelmanagement, was man auch merkt. Es gibt kein Poolservice! Beim Check-Out wollte man uns den von TUI zugesagten Rabatt auf die SPA-Anwendungen nicht abziehen. Erst nach Diskussion wurden die 10 Prozent in Abzug gebracht.

Das Hotel ist von Bangkok günstig und schnell mit dem Bus ab der Eastern Bus Station, Sukhumvit Rd. in zu erreichen (117 B p. Person) oder mit dem Taxi ab Bangkok City (1500 B für 1 großes Taxi). 3 Mal pro Tag fährt ein kostenloser Shuttle vom Hotel zu mehreren Punken in Pattaya. Die Rückfahrt muss mit einem Tuk Tuk erfolgen. Kosten zwischen 100 und 150 B. Der Strand ist schlecht... trotz der regelmäßigen Reinigung durch das Personal werden immer wieder Abfälle angeschwämmt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt drei Pools, am Hauptpool ist die Poolbar, wo man den Drink im Wasser genießen kann. Der 2. Pool ist klein und direkt am Hauptpool. Der dritte ist auf der 2. Etage und mit einem Jakuzzi . Es gibt die Möglichkeit Boccia zu spielen und gegen Gebühren Wassersport.