- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positives: Optisch ist das Hotel sehr schön. Der Hotelkomplex ist sehr groß und auch gepflegt. Relativ guter Wechselkurs von Bargeld im Hotel (1€ = 1,90 Lewa). Näheste Bushaltestelle ist ca. 10 Minuten Fußweg entfernt, Busfahrt war sehr günstig (1,50 Lewa pro Person). Negatives: Leider waren saisonbedingt sehr viele Angebote nicht verfügbar: - anfangs nur 1 Pool befüllt, am Ende 3 (von 8) - nur 1 von 3 Restaurants geöffnet, Speisekarte war immer die selbe (nur 6 Hauptgerichte mit Fleisch) - Snack-Karte wurde uns verschwiegen, Existenz der Karte erst über andere Urlauber erfahren - andere Karte für All-Inclusive-Bucher mit Gerichten, die uns vorenthalten wurden - Personal teils freundlich, teils Verständnisprobleme (auch im Englischen), unfreundliche Dame an der Rezeotion - Poolbar war geschlossen (für Getränke/Essen musste man sich angezogen ins Restaurant begeben) - keine Musik/ Animation am Pool - Strand war nicht benutzbar (aufgeschüttete Sandhügel, teils Stromkabel und rostige Nägel, keine Schirme oder Liegen vorhanden) - Putzfrauen kamen ins Zimmer, obwohl ein "Bitte-nicht-stören"-Schild an der Tür hing - Zimmersafe defekt, wurde nicht repariert, mussten Safe an der Rezeption nutzen und zum Öffnen IMMER einen zusätzlichen Schlüssel an der Rezeption anfordern - Klimaanlage wurde zentral ausgeschalten - auch bei 20° C in der Nacht war es angeblich noch nicht warm genug - ATM im Hotel vorhanden, allerdings 6% Abzug bei Benutzung Fazit: Außerhalb der Saison ist das Hotel leider nicht zu empfehlen, man kann mit dem Bus in das Zentrum von Sunny Beach fahren, dort ist mehr los und man kann günstiger und besser Essen gehen. Empfehlung zum Essen: LapaLapa.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Clarissa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |