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Clarissa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Saison beachten!
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positives: Optisch ist das Hotel sehr schön. Der Hotelkomplex ist sehr groß und auch gepflegt. Relativ guter Wechselkurs von Bargeld im Hotel (1€ = 1,90 Lewa). Näheste Bushaltestelle ist ca. 10 Minuten Fußweg entfernt, Busfahrt war sehr günstig (1,50 Lewa pro Person). Negatives: Leider waren saisonbedingt sehr viele Angebote nicht verfügbar: - anfangs nur 1 Pool befüllt, am Ende 3 (von 8) - nur 1 von 3 Restaurants geöffnet, Speisekarte war immer die selbe (nur 6 Hauptgerichte mit Fleisch) - Snack-Karte wurde uns verschwiegen, Existenz der Karte erst über andere Urlauber erfahren - andere Karte für All-Inclusive-Bucher mit Gerichten, die uns vorenthalten wurden - Personal teils freundlich, teils Verständnisprobleme (auch im Englischen), unfreundliche Dame an der Rezeotion - Poolbar war geschlossen (für Getränke/Essen musste man sich angezogen ins Restaurant begeben) - keine Musik/ Animation am Pool - Strand war nicht benutzbar (aufgeschüttete Sandhügel, teils Stromkabel und rostige Nägel, keine Schirme oder Liegen vorhanden) - Putzfrauen kamen ins Zimmer, obwohl ein "Bitte-nicht-stören"-Schild an der Tür hing - Zimmersafe defekt, wurde nicht repariert, mussten Safe an der Rezeption nutzen und zum Öffnen IMMER einen zusätzlichen Schlüssel an der Rezeption anfordern - Klimaanlage wurde zentral ausgeschalten - auch bei 20° C in der Nacht war es angeblich noch nicht warm genug - ATM im Hotel vorhanden, allerdings 6% Abzug bei Benutzung Fazit: Außerhalb der Saison ist das Hotel leider nicht zu empfehlen, man kann mit dem Bus in das Zentrum von Sunny Beach fahren, dort ist mehr los und man kann günstiger und besser Essen gehen. Empfehlung zum Essen: LapaLapa.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Clarissa
Alter:19-25
Bewertungen:1