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Marita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert, keine 4 Sterne
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zu zweit im obersten Stockwerk in einem geräumigen Dreibettzimmer untergebracht. Das Zimmer war staubig, die Duschwand defekt und nur schwer zu öffnen und wieder zu schließen, der Kleiderschrank zu klein (zu wenig Kleiderbügel und fast keine Fächer). Die Putzfrau machte stets nur die Betten, sie hat weder den Boden gewischt, noch die Duschwand oder sonst etwas geputzt. Grundsätzlich sprach keiner Deutsch allenfalls Englisch und das auch nur unzureichend was eine Verständigung erschwerte. Für Hotelgäste von FTI und 5vorFlug gab es keine Informationsmappe des Reiseveranstalters und keine Betreuung durch einen Reiseleiter. Insgesamt waren in den ersten Tagen nur Engländer und einige türkische Familien im Hotel. Später kamen wenig Deutsche und um so mehr russische Gäste hinzu. Das Essen wiederholte sich ständig, war wenig bis gar nicht gewürzt und es gab keinerlei Service durch Kellner oder anderes Hotelpersonal. Man fühlte sich als Hotelgast nicht gerade willkommen und gut aufgehoben. Die warmen Speisen waren trotz Warmhaltebehälter (vielleicht nicht richtig genutzt oder Essen zu früh eingefüllt) meist nur lauwarm und gar kalt. Vom Pool wurde man ab 16:30 Uhr förmlich vertrieben, in dem um einen herum die Liegen und Schirme weggeräumt wurden bis man freiwillig ging. Einen Tag wurde um uns herum sogar Rasen gemäht. Bodenlose Frechheit und absolut null Gastfreundlichkeit. Das Animationsprogramm dürftig. Tagsüber nervige und laute Musik am Pool. Die Handtücher waren mit alten Flecken übersäht, teilweise ausgefranzt und löchrig. Der hoteleigene Strand war nicht ausgeschildert und konnte nur durch Nachfrage an der Rezeption gefunden werden. Er war steinig und felsig und nur mit Badeschuhen zu nutzen. Es gab nur wenige Liegen und Schirme. Keine Hotelbar etc zur Nutzung des All-Inclusive! In der entgegengesetzten Richtung gab es jedoch eine viel schönere Strandbucht mit Sand-/Kiesstrand und Liegen/Schirme gegen Gebühr (5 TL pro Stück), so dass wir wenigstens wie gedacht am Strand den Urlaub genießen konnten. Das Hotel hat definitiv keine 4 Sterne verdient, für nichts! Es kann niemandem Empfohlen werden!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita
    Alter:51-55
    Bewertungen:2