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Werner & Renate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hotel mit für und Wider
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel hat schon eine gewisse Größe, uns fehlt es an Atmosphäre! Sehr weitläufig, dabei aber sehr sauber. Viele Freizeitangebote, tolle drei Pools...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß und funktionell eingerichtet, wir hatten ein Garden Dream Zimmer mit Blick in den Garten und auf den Ortler, wunderschön! Matratze eher etwas hart, bekamen auf Wunsch einen guten Topper! Sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hervorragende Küchenleistung mit qualitativ hochwertigen Produkten die verarbeitet werden. Speisesaal eher etwas laut, wir hatten aber einen schönes kleines Abteil mit vier Tischen.


    Service
  • Schlecht
  • Diese eher schlechte Bewertung bezieht sich auf die Rezeptionsleistungen!!! Check in nüchtern und ungenügende Infos!!! Bei der Abreise sehr kurz angebunden (der Computer war anscheinend in diesem Moment wichtiger), keine Frage ob alles gepasst hat und der Wunsch vielleicht auf ein Wiedersehen und guter Heimreise, na ja! Auch dürfen sich Hunde im Restaurant und Loungbereichen auf den Sitzgelegenheiten aufhalten! Aus ästhetischen, hygienischen und geruchstechnischen Gründen nicht toll!!! Hat man uns bei unserer telefonischen Anfrage und Buchung nicht mitgeteilt, dass dem so sein kann! Ansonsten die anderen Mitarbeiter sehr freundlich und liebevoll.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Prad mit wirklich wunderschönen kleinen Geschäften, die es so bei uns leider nicht mehr gibt! Radweg in der Nähe und gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmittel in alle Richtungen. Der "Liebling auf vier Rädern" kann getrost in der Garage stehen bleiben!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner & Renate
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die eigentlich sehr, sehr gute Bewertung. Schade dass ihr Urlaub durch die Sichtung eines Vierbeiners so einen negativen Beigeschmack bekommen hat. Wie mitgeteilt haben bei uns Hunde im Speisesaal nur Zutritt in einen eigenen Raum im Speisesaal. Dieser ist in viele kleiner Einheiten aufgeteilt, damit es leiser und gemütlicher ist. Über die sehr gut bewertete Küchenleistung hat sich unser Team sehr gefreut.