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Rene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • Sonstige
Wieder ein schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum 2. mal waren wir in diesem wunderschönen Hotel. Der Service und die Qualität haben sich nicht verändert. Leider waren diesmal viele Gäste die dem Anspruch des Hotels eher nicht genügten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Neubau mit Hot-Spring Pool. Da gibt es nichts Negatives zu berichten. Vielen Dank nochmal an Monika von der Zimmerreinigung. Immer gut drauf und für ein nettes Gespräch bereit. Sie hat das Zimmer ausgezeichnet gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier habe ich überlegt ob ich diesmal einen Stern abziehen soll. Aber die Qualität und die Auswahl ist einfach gigantisch. Es kommt jedoch oft zu Engpässen bei den Frühstücksbrötchen (besonders weiße) . Das liegt aber weniger am Hotel als an den Gästen die sich zu 4 teilweise bis zu 10 ( kein Witz) Brötchen zum mitnehmen schmierten. Auch das man 10 Gläser frisch gepressten O-Saft holt um diesen in Flaschen abzufüllen habe ich noch nie erlebt. Wir sind der Meinung hier sollte das Personal einschreiten. Das Wasser ist den ganzen Tag zum Zapfen gratis. Das ist sehr positiv.


    Service
  • Sehr gut
  • Auch hier volle Punktzahl, da gibt es nichts zu verbessern. Einziger Kritikpunkt ist im Restaurant. Hier sollte zwingend auf die Kleiderordnung geachtet werden. Wenn die Gäste zum Abendessen in kurzen Hosen, Turnhosen oder ähnlich daherkommen kann man schon auf die 4Sterne und Kleiderordnung aufmerksam machen. Weiterhin unverständlich das nicht darauf geachtet wird das einige Gäste sich die Verpflegung für den ganzen Tag mitnehmen🤷‍♀️, Ich weis nicht ob das so gewollt ist. Wenn ja sollte dies auch kommuniziert werden. Trotz allem ein riesiges Lob an alle Angestellten und besonders an Gabi, die zählt wahrscheinlich zum Inventar 😂. Sie ist die gute Seele im Restaurant. Genau so lobenswert ist Vladimira von der Bar. Sie macht nicht einfach nur Ihren Job. Nein, sie lebt ihn und ist eine Bereicherung im Urlaub.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ruhig, am Ortsrand von Prad. Der Reschensee (leider ohne Wasser), Meran usw. sind schnell zu erreichen. Auch Wanderungen sind direkte vom Hotel aus möglich. Weiterhin besteht die Möglichkeit ein E-Bike oder Fahrrad zu leihen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für uns war alles da was man für einen schönen Urlaub benötigt. Immer wieder schön ist der 25m Pool. Sowas hat man sehr selten. Die Temperatur war auch sehr angenehm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:51-55
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das Lob in allen Bereichen - das geben wir sehr gern weiter. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele liebe Grüße vom gesamten Hotel Team