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Aus Deutschland
Ludger (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein Service3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hinterließ auf uns wegen des fehlenden Services im Hotelbereich einen sehr schlechten Eindruck. Man musste sich z.B. die Getränke trotz durchnummerierter Tische im Pool-Bereich selbst holen, teilweise fehlten bestimmte Getränke wie Soda-Wasser 3 Tage, weil der Bestand nicht aufgefüllt wurde. Personal (sehr jung und unqualifiziert) gab es in dieser Poolbar genügend, dieses war allerdings mit sich selbst beschäftigt. Einen sehr negativen Eindruck hinterließ auch der nicht vorhandene WLAN-Zugang. Trotz des Erwerbes eines Zugangscodes für den Rezeptionsbereich klappte eine Internetverbindung nur an 3 Tagen für kurze Zeit. Das Hotel hat sich leider fast ausschließlich auf russische Kunden eingestellt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ludger |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
