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Nils (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2021 • 1 Woche • Winter
Sehr Schön, 1-2 kleine Kritikpunkte
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel machte einen guten ersten Eindruck und man hat sich willkommen gefühlt. Das Hotelpersonal ist sehr nett und zuverlässig. Für den Ski-Urlaub ist das Hotel günstig gelegen, der Skibus hält direkt vor der Tür und der Skikeller erfüllt seinen Nutzen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war mit allem ausgestattet was man von einem 4*-Hotel erwartet. Ein cooles altes Radio ist in die Wand eingebaut, welches einen Frequenz- und Lautstärkeregler besitzt aber komischerweise keinen An-Aus-Schalter. Der Fernseher hatte eine gute Lage im Zimmer, hat aber schwer auf die Fernbedienung reagiert und die Menü-Funktion (somit auch die Sleep-Timer-Funktion) wurde den Gästen verwehrt. Die Glas-Schiebetüren sehen zwar gut aus, gefallen mir aber nicht so gut, da sie nicht ganz abschließt und man alles sehr laut hört. Aufgrund dessen, dass meine Begleitperson sehr unruhig schläft, konnte ich die ersten Nächte nicht gut schlafen und habe infolgedessen meine Matratze in den Flur gelegt, wo sie exakt hingepasst hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Atmosphäre hat mir sehr gut gefallen. Die Servierenden haben sich sehr viel Mühe gegeben und mit einer Person des Teams habe ich mich am Ende sehr gut verstanden. Es gab ein schönes Salatbuffet mit sehr guter Öl-Auswahl. Die Auswahl im 4-Gänge Menü mit Vorspeise, Suppe, Hauptgang und Dessert (immer eine vegetarische Variante vorhanden) war eher gut. Die vegetarischen Varianten hatten fast immer Milch, Käse oder Butter. Für das Frühstück gilt dies ebenfalls, welches aber ansonsten echt Top war. Ich hätte mir gewünscht, dass mehr vegane Alternativen vorhanden wären und eine als vegetarisch deklarierte Suppe hatte komischerweise trotzdem Fleisch drin. Das Gala-Dinner am 31.12. hat uns vom Essen her nicht gut gefallen. Hier habe ich leider erst abends erfahren, dass man auch eine vegetarische Variante hätte vorher ordern können. Getränke (zwar recht teuer aber Karaffe Wasser umsonst) sowie die gesamte optische Ebene waren eine 10/10. Der Ausblick beim Frühstück war klasse.


    Service
  • Gut
  • Auch alle extra Wünsche wurden erfüllt. Das Personal kümmerte sich um alle Probleme und Anliegen, es gab ein Lunchpaket für die Rückreise und die finanziellen Dinge wurden transparent und effizient geklärt. Der Zimmerservice hat definitiv das nötigste gemacht, was mir persönlich auch immer reicht. Nur das Waschbecken könnte ordentlicher saubergemacht werden. Das Shuttle-Service holt einen leider nur vom Bahnhof im Ort ab. Da wir mit dem Zug in Jenbach angekommen sind, wären wir gerne von dort abgeholt worden. Jedoch habe ich mich da im Vorfeld verlesen und gesehen, dass das Hotel Kohlerhof nebenan nur diese Leistung erbringt. Für mich ist es auch voll in Ordnung mit der Zillertalbahn weiterzufahren aber für meine Begleitperson war dies aufgrund gesundheitlicher Probleme etwas schwierig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt außerdem in der Nähe der Spieljochbahn (Gondel mit Bergstation), zu welcher man auch mit dem Bus in 15min Takt (eine Station) in einer Minute fahren kann. Dieser fährt auch zum Skigebiet Hochfügen in einer halben Stunde. Auf dem gleichen Weg ist ebenfalls ein Ski-Verleih, wo wir häufiger die Woche hingingen, da Schuhe und Skier gewechselt werden mussten. Der Bahnhof Fügen-Hart ist etwa in 5min mit dem Auto zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Fitness- und Wellnessanlage haben mir sehr gut gefallen. Vor allem den Draußenpool mit Panoramablick auf die Berge habe ich sehr genossen. Für das Krafttraining fehlen in dem kleinen Gym etwas größere Gewichte sowie ein-zwei Griffe für den Kabelzug, welche, wenn sowieso schon ein Kabelzug vorhanden ist, zur Grundausstattung gehören. Eine breitere Klimmzugstange wäre auch super :-). Jedoch möchte ich mich dahingehend nicht groß beschweren, da es ja auch eigentlich ein Ski-Urlaub sein sollte. Das war also eher ein Bonus für mich. Ich weiß nicht wie es zu dieser Zeit regeltechnisch coronabedingt aussah, jedoch hätte ich mir frische Handtücher im Spa-Saunabereich gewünscht. Man konnte in der gesamten Saunaanlage sehr gut herunterkommen und es war eine schöne Atmosphäre.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2021
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nils
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nils, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese ausführliche Bewertung auf HolidayCheck zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Skiurlaub bei uns verbringen konnten. Herzlichen Dank auch für Ihre Anregungen, die wir natürlich gerne so weiterleiten. Wir sind immer dankbar für konstruktives Feedback. Dieses ermöglicht es uns, uns immer weiter zu verbessern. Lieber Nils, wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Das Team vom Gartenhotel Crystal - Kathrina