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Lukas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 3-5 Tage • Stadt
Zu viele kleine Schwächen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zentral gelegenes Hotel mit modernen Zimmer, aber leider mit einigen schwächen. Besonders das es in diesem Hotel kein Treppenhaus, sondern nur Fahrstühle gab gestaltete den Weg aus dem Hotel schon als Abenteuer. Zu Stoßzeiten waren die Fahrstühle sehr ausgelastet + zusätzlicher Corona Abstandsregelungen musste man entweder sehr lange warten oder auf ein kleines Wunder hoffen einen ausreichend freien Fahrstuhl zu erwischen. Wir hatten das Hotel für einen Kurz-Touri-Trip in Berling gebucht. Ich würde das Hotel eher in 3 Sterne einordnen als in 4 Sterne. Unterm Strich würde ich mich das nächste mal nach einem anderen Hotel umsehen!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr modern und schön eingerichtet. Es befand sich ein Bett, zwei Stühle, einen Schreibtisch, ein kleiner TV sowie ein gemütliches Bett im Zimmer. Im Bad befand sich ein Waschbecken, WC und eine begehbare Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war von Größe und Auswahl Okay. Der Frühstücksraum ist stylish eingerichtet und das dortige personal sehr freundlich und hilfsbereit.


    Service
  • Schlecht
  • Hier leider einige Minuspunkte. An einem Tag wurde unser Zimmer leider gar nicht gereinigt, dadurch gestaltete es sich schwierig an diesem Tag frische Handtücher zu erhalten. Dazu muss ich aber sagen dass ich da die Schuld weniger beim Reinigungspersonal sehe sondern eher das zu wenig Reinigungskräfte eingesetzt werden und diese total überlastet sind (Meine Meinung). Dann stellten wir am ersten Tag fest das unser WC-Sitz kaputt war nach einer Information an der Rezeption bekamen wir zur Antwort das sich darum gekümmert wird. Bis zur unsere Abreise wurde das Problem leider nicht behoben. Das Personal an der Rezeption war auch nicht unbedingt freundlich aber auch nicht unfreundlich das war eher so ein Mittelweg. Da erwarte ich von einem 4 Sterne Hotel in Deutschland eindeutig mehr.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der größte Vorteil des Hotels ist eindeutig die Lage. Direkt am Checkpoint-Charlie gelegen und in der Mitte von zwei U-Bahn Stationen konnten alle Ziele schnell erreicht werden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lukas, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht komplett zufrieden waren. Kann es jedoch sein, dass Sie unser Treppenhaus nicht gesehen haben? Sie können jedes Zimmer über unser Haupttreppenhaus erreichen. Ihre Kritik werden wir intern besprechen und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Select Hotel Berlin The Wall