Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Monaten • Verreist als Paar im Juni 2025
Zdenka (41-45)
1 BewertungenSchlechter Service
3 / 6
Haben über booking.com ein Doppelzimmer gebucht. Als der Tag der Anreise war, wurde kurzfristig ein Konzert verschoben. Welches in der Zitadelle stattfinden sollte. Somit machte ich eine Umbuchungsanfrage . Auf diese gab es keine Antwort. Obwohl noch Zimmer zur Verfügung standen. Somit lief die Stornierungsfrist ab. Beim Hotel direkt konnte mir auch nicht geholfen werden. Sollte ein neues Zimmer buchen. Stornierung war nicht möglich. Also hätten wir doppelt zahlen müssen. SCHADE. Hatte mich auf den Aufenthalt gefreut.
Service
Sehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht

