Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für eine Nacht schon in Ordnung. Das Zimmer war recht verschachtelt und hat nach Rauch gestunken. Ist nun mal so wenn man ein Raucherzimmer bekommt. Leider wurde im Vorfeld an der Rezeption nicht gefragt, ob wir ein Raucher oder Nichtraucherzimmer möchten. Die Betten waren leider auch nur 2 Einzelbetten, so das wir diese erst einmal zusammengeschoben haben. Das Frühstück war gut und reichhaltig. Fazit: Wir würden in Zukunft eher ein anderes Hotel auswählen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 54 |
Hallo Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel zu bewerten. Schade, dass Sie nicht vollends mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Leider wurde uns aber bei der Reservierungslegung nicht mitgeteilt, dass ein Nichtraucherzimmer gewünscht war. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption hätten Ihnen gerne unmittelbar ein Nichtraucherzimmer gegeben, sofern Sie diesen Wunsch geäußert hätten bzw. wir ein Nichtraucherzimmer verfügbar gehabt hätten. Wir hoffen, Sie nochmals im acora Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom acora Hotel und Wohnen Bochum
