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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Design frisst Funktionalität
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für Wo/E-Tripp als Paar ungeeignet. Hotel liegt direkt an der Hauptstraße, ohne Anhaltemöglichkeit zum Check-in, lediglich 15 Hotelparkplätze für über 70 Zimmer (auf der Gebäuderückseite), alternatives Parkhaus (24h rabattiert auf 9 Euro anstatt 12 Euro), Rabattkarte wurde vom Automaten nicht akzeptiert, eine Reklamtation im Hotel wurde mit dem Verweis auf das Parkhaus unbefriedigend quittiert, lediglichlich nur ein Check-in Schalter, Sofort-Zahlung der gesamten Übernachtungen beim Check-IN gefordert, im Zimme kein Schrank (nur Regal u. offene Garderobe), nur 1 Nachtkonsole+Beleuchtung, die auch noch defekt, Badezimmer verglast u. Tür oberhalb offen, die Privatsphäre beim Toilettengang ist deutlichst eingeschränkt. Trotz des aufgeklebten Sichtschutzes, kann die Sitzung nicht so wirklich ungestört abgehalten werden (Geräusche + Gerüche dringen sehr deutlich nach außen), Wasser-Zulauf vom Waschbecken defekt, Pfützenbildung unterhalb des Waschbeckens. Reklamationen wurden zu Kenntnis genommen, Abhilfe erfolgte nicht. Frühstück in Ordnung und ausreichend (Personal freundlich), Kaffeeautomat teil-defekt und nur eingeschränkt nutzbar, Citylage ist gut, in der Umgebung die eine oder andere Table-Dance-Bar.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im Zimme kein Schrank (nur Regal u. offene Garderobe), nur 1 Nachtkonsole+Beleuchtung, die auch noch defekt, Badezimmer verglast u. Tür oberhalb offen, die Privatsphäre beim Toilettengang ist deutlichst eingeschränkt. Trotz des aufgeklebten Sichtschutzes, kann die Sitzung nicht so wirklich ungestört abgehalten werden (Geräusche + Gerüche dringen sehr deutlich nach außen), Wasser-Zulauf vom Waschbecken defekt, Pfützenbildung unterhalb des Waschbeckens. Reklamationen wurden zu Kenntnis genommen, Abhilfe erfolgte nicht. Trotz Straßenlage, waren die Geräusche kaum hörbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück ausreichend gut. Personal freundlich und effizient, Kaffeeautomat teil defekt und Angebot nicht vollständig abrufbar. Teeauswahl sehr gut.


    Service
  • Schlecht
  • Reklamationen wurden zur Kenntnis genommen und es erfolgte der Hinweis, dass die Verantwortung beim Hotelbetreiber liegen würde. Abhilfen erfolgten nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentrumsnahe Lage, fußläufige Erreichbarkeit der städtischen Sehenswürdigkeiten und der City gut möglich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Dies nehmen wir gern zum Anlass, unseren Service weiter zu verbessern. Gern halten wir Rücksprache mit dem Parkhaus, ob es sich bei Ihrem Voucher um einen Einzelfall handelt oder ob mehrere Karten nicht akzeptiert wurden, Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Selbstverständlich wird auch unser Techniker über die Mängel in Ihrem Zimmer informiert, sodass diese zügig behoben werden können. Die Probleme mit der Kaffeemaschine konnten bereits behoben werden. Wir hoffen auf ein Wiedersehen in Bremen, sodass wir Sie von uns und unserem Service überzeugen können. Freundliche Grüße Ihr Select Hotel City Bremen