Garner Hotel Cottbus Süd

Wir waren als Teilnehmer einer Busreise in diesem Hotel zu Gast. Leider wurden wir in einem Raucherzimmer untergebracht, bei Nachfrage war keine Umbuchung möglich, bzw. sah man gar keine Veranlassung uns mit unserem Problem weiterzuhelfen. Ein dickes Minus für die Rezeption!. Beim check in wurden wir enebso hierauf nicht hingewiesen. Die Matzratzen der Betten waren überdurchschnittlich weich. Im Duschbereich macht sich in allen Ecken schwarzer Schmimel breit. Ebenso lagen ettliche Haare unserer Vormieter im Bad.! Und das in einem deutschen 3,5 Sterne Hotel! Das Abendessen war ebenso fade wie einfallslos. Wir waren eine Thüringer Reisegruppe und man servierte uns Thüringer Klöse in Cottbus!! Auch war die Auswahl des "Menüs" eine Ostalgienummer!. Zum Dessert bekam man Fruchtquark in DDR Rotweingläsern! :-( Das Frühstück war aber dann doch der Gipfel. Da die Kapazitäten des Hotels scheinbar weit ausgereizt waren, bekam man keinen Sitzplatz im Essenssaal, sondern durfte im Foyer 1m neben der Rezeption an zusätzlich gestellten Tischen sien Frühstück einnehmen. Das die "Ruhe" natürlich etwas durch die ständig Abreisenden Radfahrer (welche 10 cm neben dem Tisch mit Rad!! und Koffer) an einem vorbeidonnerten, empfand die Rezeptionistin wohl als normal. Denn es wurde nicht ein Wort der Entschuldigung an die frühstückenden Gäste gerichtet. Wir sind öfters in solchen Hotels zu Gast, aber solch ein Verhalten vom Servicepersonal ist m.E. nicht zu entschuldigen.

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