Garner Hotel Essen - Handelshof

Wir waren vom 12.03.- 16.03.2026 Gäste im Hotel. Am Tag der Anreise haben wir übersehen, dass die Heizung/Klimaanlage im Zimmer nicht funktioniert. Am nächsten Tag wurde uns zugesagt, dass man diese reparieren würde bzw. eine Heizkörper aufstellen würde. Am Abend stellte ich fest, dass der Heizkörper ein Heizlüfter (bereits bei Ankunft im Zimmer) war, der nachts mit lautem Geräusch immer wieder in Betrieb ging. An Schlaf war nicht zu denken. Nach meiner Reklamation bekam ich ein anderes Zimmer (es bedurfte zwei Versuche bis ein beheizbares Zimmer gefunden wurde). Durch Zufall habe ich mitbekommen, dass das ursprüngliche Zimmer taggleich weiter vermietet wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
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