Das Hotel liegt sehr zentral und und Sichtweite des Hauptbahnhofs. Für die Ausflüge optimal gelegen. Wir würden es jederzeit empfehlen und werden es wieder buchen. Bei der Buchung sollte man auf die Zimmergröße aufpassen. Wir hatten ein Zimmer mit einem nur 1,40m breitem Bett. Man hatte das Gefühl, dass man hier aus einem Einzelzimmer ein Doppelzimmer gemacht hatte. Wir haben das Zimmer gegen einen Aufpreis von 45 Euro pro Nacht gewechselt und waren dann sehr zufrieden. Die Dame an der Rezeption hat einen wirklich guten Job gemacht! Das Frühstück für 7,50 Euro/Person war sehr abwechslungsreich und es war für jeden Geschmack was dabei. Ein guter Start in den Tag!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg ermöglichen konnten. Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Moltke Team

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