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Angi (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • November 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Service, Freundlichkeit top. Zimmer flop
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich wurde am ersten Abend in ein Raucherzimmer plaziert welches Schlimm aussah (Siehe Bilder). Die Flecken auf dem Sofastuhl wurden mit einer Decke abgedeckt (Ekelhaft). UNd das Bettlacken machte mir auch nicht den saubersten Eindruck. Und die Heizung funktionierte gut, jedoch ist die Isolation sehr schlecht weshalb ich mit Trainer und Socken schlafen musste. Am nächsten Morgen habe ich dies reklamiert und man hat mich in ein anderes Zimmer "umgebettet". Dann ging es.. Das Frühstücksbuffet ist klein aber sehr gut. Empfehlenswert. Und das Personal war zu jedem Zeitpunkt sehr zuvorkommend und höflich. Auch meine Reklamation nahm man an und es wurde nach einer Lösung gesucht. Mein Tipp: Geben Sie dem Hotel eine Chance. Ich war schon in 5*-Häusern in welchen Reklamationen nicht nachgegangen wurde und das Personal nicht halb so nett war. Für € 70.--/Nacht kann man nicht meckern.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angi
    Alter:41-45
    Bewertungen:12