- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Pension an sich ist für wenige Tage prinzipiell wirklich nett und die Lage ist perfekt. Wir sind auch nicht super pingelig und drücken im Urlaub auch gerne mal ein Auge zu, aber: Empfang eher eine schnelle Abwicklung, (vermutlich) die Tochter oder Schwiegertochter des Hauses ging vor uns durch die Eingangstüre und obwohl ich einen Koffer in jeder Hand hielt wurde keine Türe aufgehalten sondern fiel vor mir ins Schloss. Die Bettwäsche und das Zimmer waren schön sauber, aber als wir Bettdecke und Kissen kurz angeschaut haben, entdeckten wir so viele gelbliche Flecken, dass wir um Austausch gebeten haben. Statt einer Entschuldigung zu bekommen wurden wir von der Hausinhaberin fast schon angeblafft, was wir die Bettwäsche anzuschauen haben. Das Frühstück war enttäuschend. Für 4 erwachsene Personen an einem kleinen Tisch, gab es 4 (!) aufgebackene Brötchen und zwei Scheiben Brot, sowie ein kleines Teller mit Wurst und Käse. Es musste aufgeteilt werden, wer was bekommt. Als wir höflich nachfragten, ob wir vielleicht noch zwei Brötchen und ein bisschen Käse dazu bekommen könnten, wurde nur etwas gebrummelt und später landete auf dem Tisch allen Ernstes ein (mindestens 3 Tage alter) Brotanschnitt. Mehr sei nicht im Haus. Die Verabschiedung war unhöflich und kalt - anderen Hotelgästen ging es ähnlich. Alle waren über die überhebliche und unfreundliche Art der Hausinhaberin überrascht. Da wir ein Hotel mit Pool und Sauna buchten waren nur nebenbei auch noch enttäuscht, dass die Sauna nur im Winter in Betrieb genommen wird und der Pool seit Wochen nicht gepflegt wurde (dreckig, voll mit Laub etc.).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |