Garten-Hotel Ponick

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Anbindung gewählt (man ist schnell mit der Bahn in Köln) und wurden vom freundlichen Personal nett empfangen. Das Haus ist sauber und ruhig gelegen. Leider bleibt ein bitterer Beigeschmack beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Dass man bei einem Zimmerpreis von 117 € noch gezwungen ist, 11 € für die Tiefgarage zu zahlen (da draußen keine freien Parkmöglichkeiten sind), ist unverständlich. Absolut inakzeptabel war jedoch die Intransparenz beim Frühstück. Dass dieses 19 € pro Person kostet, haben wir erst auf der Abschlussrechnung erfahren. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir darauf verzichtet, da der Preis die Leistung nicht widerspiegelt. Schade auch, dass die Matratzen ihre beste Zeit hinter sich hatten.

Positiv hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal sowie die Sauberkeit im Hotel und auf dem Zimmer.

Noch ärgerlicher war das Frühstück: Es wurde mit 19,00 € pro Person berechnet. Dieser Preis ist für das Gebotene zu hoch. Zudem wurde uns der Preis vorher nicht kommuniziert; wir haben ihn erst beim Check-out auf der Rechnung gesehen. Das geht transparenter.

Bester Service

• Rezeption

Positiv hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Nein

Die Anbindung nach Köln ist super (ca. 30 Min. total bis in die Innenstadt).

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Leider bleibt ein bitterer Beigeschmack beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Dass man bei einem Zimmerpreis von 117 € noch gezwungen ist, 11 € für die Tiefgarage zu zahlen (da draußen keine freien Parkmöglichkeiten sind), ist unverständlich. Absolut inakzeptabel war jedoch die Intransparenz beim Frühstück. Dass dieses 19 € pro Person kostet, haben wir erst auf der Abschlussrechnung erfahren. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir darauf verzichtet, da der Preis die Leistung nicht widerspiegelt. Schade auch, dass die Matratzen ihre beste Zeit hinter sich hatten.