Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Annette (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2009 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel - schlechte Behandlung
4,2 / 6

Allgemein

schöne, gepflegte Hotelanlage Kein Hotel für Menschen mit Behinderung: Wir waren mit einer Gruppe von Menschen mit geistiger oder mehrfacher Behinderung zu Gast, dies schien anfangs ein Problem darzustellen. Es wurde damit argumentiert, dass die anderen Gäste sich ekeln könnten. Allerdings sind wir von den anderen Gästen, dem Personal und einer der beiden Hotelesitzerinnen sehr freundlich behandelt worden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön hell und gute Größe. Ausgestattet mit TV, Safe, z.T. haben die Zimmer Balkon, Telefon, Couch. Matratzen sehr weich – Rückenschmerzen also nicht ausgeschlossen. Die Betten wurden während unserer 8 Tage Aufenthalt nicht einmal frisch bezogen obwohl sie z.T. schmutzig waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hotel hat kein Restaurant, bietet lediglich Frühstück an. Einmal wöchentlich wird ein Grillfest veranstaltet (im Sommer). Getränke sind verfügbar.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war sehr nett. Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig - Bettwäsche wurde innerhalb von 8 Tagen nie gewechselt, obwohl schmutzig. Ich musste beobachten, wie eines unserer Zimmer das nicht versperrt war, von einer der beiden Hotelbesitzerinnen mit einem anderen Gast einfach betreten wurde, um diesem das Zimmer zu zeigen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhiges Dörfchen, aber in der (näheren und weiteren) Umgebung gibt es zahlreiche Ausflugsziele die mit Auto gut erreichbar sind. Die Gegend ist auch ideal für sportliche Aktivitäten (im Sommer sowie im Winter).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hotel hat Internetzugang. Es gibt einen kleinen, gepflegten Pool mit Liegewiese und Liegen. Großes Trampolin vorhanden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar. Dazu möchten wir anmerken: Wir haben Ihre Gruppe mit 10 geistig Behinderten mit Umarmung am Parkplatz begrüßt. Nur als es alles sehr lautstark wurde, haben wir nachgefragt, ob es für Ihr eigenes Wohlbefinden schöner ist, wenn Sie einen separaten Frühstücksraum haben, denn dann müßten sich die Betreuer nicht ständig kümmern, ob es laut wird oder nicht und Sie haben das begrüßt. Wir haben unsere anderen Gäste (wir sind ein sehr kleines Hotel) kurz informiert, nicht wie Sie interpretieren, weil sich "jemand ekeln könnte", sondern damit alle gleich liebevoll mit Ihren Reiseteilnehmern umgehen, so wie wir es auch machten: wir halfen jedem, sich am Buffet zu bedienen und Brote zu schmieren etc. Wir hatten auch früher schon behinderte Gäste (wenn auch nicht als große Gruppe wie bei Ihnen), und es hat sich immer wunderbar harmonisch zusammengefügt, weshalb wir Ihre Vorwürfe nicht verstehen, zumal wir allen zum Abschied noch schöne Geschenke (Mini-Klavier elektrisch z.B.) mit auf den Weg gaben. Zur Bettwäsche: aus Umweltschutzgründen wechseln wir prinzipiell 1 x wöchentlich. jeder Gast kann aber jederzeit sich zwischendrin neue Wäsche wünschen. Unsere Matrazen sind "mittelhart", um es möglichst allen recht zu machen. Zum Preis: Ihre Gruppe bekam Lunchpakete jeden Tag zum Einkaufspreis mit, wir haben daran nichts verdient, das war ein "indirektes" Geschenk, welches Sie nicht zu schätzen wußten, vielleicht weil Sie selbst die Buchung nicht abgeschlossen haben sondern eine Kollegin von Ihnen. Ausserdem waren alle zu einem Gratis-Grillabend eingeladen (was Ihnen wohl auch nicht bewußt war) Wir hatten gedacht, daß wir mit der kostenlosen Zurverfügung-Stellung unseres großen Saales als Bastel- und Malzimmer für Ihre Gruppe Ihnen auch noch etwas Extra anbieten konnten. Schade, daß Sie unsere Bemühungen nicht zu schätzen wußten.